北京银行优化企业开户服务助力营商环境建设

2022-05-24 18:15:47 来源:上海证券报·中国证券网 作者:韩宋辉

  上证报中国证券网讯(记者 韩宋辉)记者获悉,为更好地服务实体经济发展,按照中国人民银行账户管理“两个不减、两个加强”工作部署,北京银行深入经营一线,捕捉企业开户场景需求,强化科技赋能,优化服务流程,不断提高服务效率,提升服务体验。

  据了解,北京银行以数字化手段推动企业开户流程化繁为简,拓展多个电子渠道受理开户预约。一方面,该行打通与政府部门、企业的信息共享渠道,企业客户可通过工商“e窗通”平台在线预约开户申请,支持实时获取预生成账号并约定开户时间;另一方面,北京银行推出企业手机银行、微信公众号网上开户预约功能,实现线上线下联动,缩减客户预约等待时间,实现企业从预约申请到银行开户一站式服务。

  其次,北京银行账户服务团队在尽职调查的同时完成企业客户信息采集,线上生成电子申请书,减少手工填写,客户可轻松办理账户开户、网银、手机银行、短信通知等系列业务,使客户“一次申请,完成一套业务办理”。同时,服务团队将信息采集与身份核实流程前置,缩短业务办理时间,减少客户临柜频次,账户启用时间不超20分钟。

  此外,北京银行还提供小微企业简易开户服务,迅速响应企业开户需求,满足企业基础支付功能,并通过功能限制有效把控账户风险。同时该行还完善企业账户分级分类管理体系,支持根据客户类型和实际经营需求设置动态支付限额,为客户提供个性化服务。