服务创新驱动健康内核 平安e生保2023开启百万医疗新周期

2022-11-22 18:22:53 来源:上海证券报·中国证券网 作者:何奎

  上证报中国证券网讯(记者 何奎)上海证券报近日获悉,平安健康保险股份有限公司(下称“平安健康保险”)发布了百万医疗险最新迭代——平安e生保·百万医疗2023。

  在服务升级方面,此次“平安e生保·百万医疗2023”增加的专属家庭医生、就医陪诊、住院陪护三项服务,从更温暖、更人性的角度,在完善保险保障的同时,为客户提供了就医全流程的保驾护航。

  除此之外,平安健康保险在业内率先推出“出院三日赔”服务,将出院理赔周期从行业平均近2个月缩短到三天。目前接受平安健康保险出院代办服务的用户,三日结案率100%,一日结案率98%,平均4小时结案,较传统事后理赔时效大幅提升。

  平安健康保险党委书记、董事长朱友刚表示,从平安e生保系列升级,公司不忘初心,不断优化客户体验,以专业化的健康服务拓展百万医疗险产品边界。未来,公司将持续深化“健康保险+管理式医疗服务驱动”3.0新战略,助力实现“健康中国2030”发展战略。