镁信健康总裁王润东：目前中高端家庭的就医和保险需求尚未被充分满足

　　上证报中国证券网讯（记者 何奎）近日，在由镁信健康和泰康在线联合主办的“中高端医疗险全新升级发布会”上，镁信健康总裁王润东表示，目前中高端家庭的就医和保险需求尚未被充分满足。

　　王润东说，从就医层面来看，中高端客群缺少医疗健康领域的专业建议，生病之后往往不知道去哪里就医；同时好的医院和医生比较难预约，优质资源无法得到充分保障。从保险层面来看，碍于医药专业能力、网络资源、人力成本等客观因素所限，保险公司只负责理赔，不参与疾病管理过程，加上保险的服务往往与保险责任结合，只有发生理赔了才能使用，日常服务感知度低，看病后还需要提交大量的报销材料才能获得事后理赔，体验感不足。