中国人民银行日前发布公告称，“2013年国庆节假期期间小额批量支付系统和网上支付跨行清算系统将暂停运行”。多数银行在官网，或者以形式，又或短信形式大范围将这一消息通知用户。在调查中发现，多数银行以不同形式告知用户，中信银行网站难寻公告，亦是难觅相关通知。
近日媒体大范围报道上述消息，很多用户已经做好准备提前办理相关业务，但是在对周边网民的调查中了解到，尚有人表示并不清楚这则公告，想必会在国庆假期遭遇到支付的一些不便。
就这一问题对工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、浦发银行、北京银行、招商银行、民生银行、中信银行、光大银行、华夏银行这12家银行的网站和官方进行了调查。
多数银行网站有明显提示中信银行网站消息难寻
在对12家银行的调查过程中，发现，如果客户进入工商银行、建设银行、农业银行和民生银行这四家银行的官方网站，都会有关于“十一”期间暂停网上跨行支付公告窗口弹出，并且在首页的明显位置会出现相关文章或标题的提示。中国银行、浦发银行、招商银行和光大银行也都在首页的较醒目位置显示相关提示。
另外，交通银行、北京银行和华夏银行首页均有不显眼的相关提示。交通银行的首页上，仅出现了滚动提示；北京银行的网站上也仅在左侧边滚动栏出现“网上支付跨行清算系统”的字样，滚动速度相对较快；而华夏银行的相关信息，在首页的上方并没有相关信息的显示，公告出现在了网页最下方，位置并不显眼。
在浏览中信银行的网站时，经过反复查找，也未能在其网站找到关于“十一”期间暂停网上跨行支付的通知，或其他相关信息。在分别点开“中信新闻”、“媒体聚焦”和“公司公告”等栏目时，也没有相关提示或公告。
网络金融时代带来便利光大、中信缺席公告
通过或平台对多家银行官方的调查中，发现，截至9月29日15时，工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、浦发银行、招商银行、民生均在其官方或电子银行发布“十一”期间暂停网上跨行支付的消息，并解释说明。相关内容也被多次转发。
在光大银行的官方中没能找到提及“十一”期间暂停网上跨行支付的消息的，存在同样问题的还有中信银行，其平台上未发布相关消息。
在调查中，也没能在或平台上找到经过认证的北京银行或者华夏银行的，仅仅找到了北京银行上海分行的官方，也并没有提及“十一”期间的网上跨行支付业务的暂停的消息。
在针对部分银行持卡人的不完全调查中，持有中国银行、招商银行、民生银行的用户表示曾经接到“十一”期间暂停网上跨行支付的短信提示通知，其中民生银行通知还曾经发布数次。不过也有部分银行持卡人表示没有接到办卡银行短信通知，并表示可能和未办银行短信提示业务有关。