“三马”为众安启幕 再掀互联网金融热潮
“三马”联手 众安保险掀起互联网金融新狂潮
【最新报道】
马明哲认为,对于把线下金融搬到网上的难题,最简单的是基金,其次是证券、银行、保险和信托和投行业务。在保险中,人寿保险是最难上网的,其次是健康险和财产险。在他看来,个人财产险50%是可以上网的。
马云表示,我们不是想做金融,是想做一套信用体系。中国缺一套消费者、年轻人的信用体系,布局不在于赚多少钱,而是想让信用等于财富。
马化腾称其最大的担忧的是,年轻人在互联网喜欢的东西,我越来越看不懂。不知道年轻人喜欢什么会是我们最大的危机。互联网时代,最大的错误就是你太老了。
马云表示,互联网不是一种技术,是一种思想,是一种生活方式。马明哲刚才讲得10万页的保单,在互联网上就是nothing。把整个美国国家图书馆的数据输入电脑,就是几个小时的事情。年轻人生活在互联网时代,很幸运,不能闻“讯”而逃。这个“讯”,就是腾讯。我来之前,就知道郭广昌会问微信和来往的问题,逃不了。我做来往,马化腾做拍拍,挺好的。重要的是,要保持对权威的挑战。
马明哲预测,互联网金融的发展给金融机构带来的变化将是小型化、社区化、智能化、多元化。预计十年内的50%~60%的信用卡和现金将会消失;20年的中小金融机构的前台和后台将没有了。
针对来往和微信的竞争,马云表示,任何一个行业,需要有竞争,需要问问为什么由你来做,“微信,为什么一定是腾讯呢”?马化腾则表示,对竞争抱平常心。不被别人革命,就被自己革命。与其被别人革命,还不如革自己的命。微信就是内部竞争的结果,诞生于广州的一个邮件团队。
众安在线:初期产品聚焦在电子商务和移动支付 不排除在QQ微信号销售产品
众安保险CEO尹海今日上午对记者表示,公司初期并不追求保费规模及盈利。未来,争取在1到2年内,初步探索出为互联网行业和企业提供风险解决方案的商业模型,3到5年内做到盈亏平衡,5到8年后,成为一家专业服务互联网行业的中型保险公司。
由平安保险、小微金服和腾讯共同出资牵头建成的互联网保险企业众安在线今日公布了各大股东的持股比例。阿里旗下分拆出来出来的小微金服集团持有众安在线19.9%股份,为最大的单一股东。平安和腾讯各自持股15%。其他股东包括携程网、 优孚控股等。
众安保险CEO尹海6日表示,会与包括股东在内的互联网平台合作销售产品,首款产品将于11月底前后推出,产品将会是碎片化的,一个产品解决一个问题。
众安保险CEO尹海今日(6日)上午对上证报记者表示,开业初期不追求规模和盈利,重在测试商业模式是否可行,争取3到5年内盈利,并成为一家专业的服务互联网的保险公司。初期,业务会侧重电子商务、移动支付等方面的保险业务。由于保单期限较短,投资方面期限会较短,注重流动性管理。
【文字实录】
15:37
主持人:感谢尹海先生精彩的发言,在复旦百年的历史上曾经出现过无数的金融先贤,我们引以为豪。相信未来的互联网世界将会更加诚信,以信任开放思想的价值观服务于大众、服务于社会,让更多人安心地享受互联网带给我们的惊喜,让我们在此预祝众安保险前景无限。今天的活动就到此告一段落。
15:36
主持人:感谢尹海先生精彩的发言,在复旦百年的历史上曾经出现过无数的金融先贤,我们引以为豪。相信未来的互联网世界将会更加诚信,以信任开放思想的价值观服务于大众、服务于社会,让更多人安心地享受互联网带给我们的惊喜,让我们在此预祝众安保险前景无限。今天的活动就到此告一段落。
15:36
虽然社交网络目前还处于萌芽的阶段,众安也会积极参与探索。无论是互联网金融还是互联网保险,它的核心是信任,我们常说因为信任所以简单,但是建立信任并不是简单的事情,我们必须要利用互联网数据,从这个角度上,众安希望自己成为一家互联网公司,一家数据公司。众安保险会致力于创新,将服务互联网作为自己的事业和使命,我们要利用互联网思想,互联网技术和互联网数据,去解决传统金融难以解决的问题,进入传统金融难以涉足的领域,服务传统金融难以满足的客户。各位很快就能够看到我们的产品逐一上线,我们希望众安保险能够为在座的每一家互联网企业提供最优质的保险服务,同时我们也欢迎复旦的广大学子未来能够加盟众安,和我们一起创业,谢谢大家!
15:36
特别是随着社交网络的发展,信用评估越来越重要,特别是对于年轻人,对于刚刚步入社会的年轻人,他们刚刚开始工作,刚刚开始创业,拥有的资金肯定是不多的,但是他们逐渐建立起来的人际关系、社交关系是他们的另一笔财富,是不可以用金钱来衡量的一种财富。只要这些人社会关系稳定,能够被周围的人信任,有好的想法,有互联网的精神,即使暂时没有钱,我想应该也给他们机会,来获得发展的基金。同时社交网络与生俱来的互动性,会让互联网金融变得更加有趣和丰富。一个人的信用好不好,以往往往是由一家机构说了算,但是在社交网络里,朋友之间可以相互更加了解,因此信用转移更容易实现。一个人的信用好不好不是一家说了算,是大家说了算,我们完全可以设想一种风险更加分散、更符合互联网特点的信用模式的出现。 社交网络和互联网金融相结合,我们可以叫做社交金融,它最美妙的地方就是在这个体系里,人的品格比财产更重要,这也许更加符合信用的本质,是人的品格而不是财产的多少。
15:32
我们第二个重点是移动支付,随着智能手机的普及,会逐步改变或颠覆日常生活中一些习以为常的东西,比如说钱包,现在要从口袋里掏出一个钱包是很不潮的一个做法了,手机掏来掏去也容易丢失,如果在便捷的基础上能够提供安全,这是我们需要做的。我们第三个业务发展是互联网金融,保险里面有一项重要的业务就是信用保障,保险公司可以为信誉的商家提供保证保险,他们提供保险的背书,可以更加容易地获得融资,一旦有些人不偿还贷款,由保险公司代为偿还。借助互联网的技术,包括小微网商解决融资难的问题也是我们发展的方向。 传统金融、金融信贷主要是基于财产,把资产打一个作为抵押物,很容易借到钱。但是对于创业者来说他们没有这样的资产,这些人群恰恰是互联网金融需要服务的对象,通过用户在网上积累大量的数据,我们可以对这些数据进行分析挖掘,从而形成更加准确和实时的信用评价,作为我们提供信用保证保险的依据。15:30
举个例子来说,现在卖家在电商平台开设网点都需要交纳押金,几千到几万不等,这些押金当卖家出现侵害消费者权益的时候,可以用这些钱来补偿消费者。但是对于不良的商家,这些保证金远远不够,但是对于优质的卖家来说,这大大增加了他们的经济压力。我们可以使用互联网保险,让卖家少量的交一些保证金,就可以保证它的资金流动,还可以更好地保障消费者的权益。其实创新并不复杂,我们会一个一个去解决互联网中的一些问题,我们会为用户提供一些保险服务,来促进互联网行业的发展。
15:29
尹海:在大航海时代孕育了保险业,但是另一方面,保险的出现可以大大降低航海的风险,大大促进海上贸易的发展。同样今天的中国互联网,我们也看到了同样的机遇。我国的互联网行业高速发达,我们的互联网行业可以跟美国相媲美,一点也不差。但是我们国家的社会经济水平还存在一定的差距,比如我们的物流体系,我们的专业第三方服务,都还有很多问题。在中国高速发达的互联网和相对滞后的社会经济基础之间有一定的落差,这也是中国的机遇,一旦我们能够提供好的解决方案和解决方法,既可以起到促进互联网的作用,同时我们自己也找到了充足的发展空间。我们以保险为工具,对互联网管理风险、处理纠纷,改善用户体验的不方便,消除障碍,使互联网生态更加安全、顺畅。 众安保险的业务会涉及到互联网的方方面面,目前我们的重点主要包括以下三个方面,电子商务、移动支付和互联网金融。首先电子商务,我们会与电商平台紧密配合,共同研究电子商务各个环节存在的问题,比如商家的信用度问题,商品的品质、服务的可信度、产品责任以及物流过程中商品的丢失、损坏等等,对买家卖家和电子商务平台进行售前售中售后的全面风险保障。
15:26
尹海:大家下午好!众安保险是我国第一家互联网保险公司,说到互联网保险,大家比较容易想到的就是在网上卖保险,但是从众安的角度看,我们并不是把互联网仅仅当做一个渠道,我们的定位非常明确,我们需要服务互联网,也就是为互联网的经营者和参与者提供一系列的分享、管理的解决方案,消除互联网世界的种种风险,克服传统互联网在发展中的问题和瓶颈,这是我们理解的互联网。
15:24
主持人:众有众多的意思,安逸、安全,我们希望更多的人安全安心地享受到互联网带来的便捷。让我们再次以热烈的掌声庆祝众安保险的成立。在这重要的时刻,三马也为众安保险献上了他们的祝福。三马的墨宝相当有特色。让我们再次感谢“三马”为我们送上的祝福,谢谢!的确,三人成众,勇于登攀,今天是互联网金融历史上里程碑的时刻,这是每一个复旦人都应该感到的荣耀。接下来有请众安保险CEO尹海先生为大家详细剖析一下众安保险的全新理念。
15:23
主持人:有请三马执笔,同时在银幕上写下“人”字,我们的屏幕上出现了三个“人”,是三为马先生共同书写出来的,感谢三位马先生。有请三位回到台下休息。
15:21
主持人:感谢几位,如今互联网在我国国民经济中占有着重要的地位,它的发展也遇到了不同传统行业的风险和瓶颈,大家互联网可以提供一个解决之道。众安保险希望为所有互联网经济参与者提供保障与服务,让互联网生态更加安全、顺畅与丰富。三人成众才能用于登攀,敢于吃螃蟹的第一人才是真正的勇者,众安保险就是要做吃螃蟹的第一人。作为互联网第一家保险公司,我们的开幕仪式也非常不同,下面有请众安保险欧董事长、尹海先生与我们一起见证众安保险的开幕仪式,有请!
15:18
马明哲:感谢主持人给我一个最后的机会,但是我觉得是上当了,我们三个好兄弟怎么会自残呢?我真的很佩服马云,中国的互联网有今天,互联网在他们的眼里,互联网什么都是可以做的,之所以他们这种精神,我们中国的互联网才走到今天,上个月我见一个纽约来的几家投行的人,我们在讨论中国的经济,我给他们说了一句话,请相信我,中国的互联网金融一定会为全世界金融做出重大的贡献,谢谢! 主持人:非常感谢四位嘉宾,也非常感谢我们幽默而机智的郭师兄。 郭广昌:最后我要说一句,复旦的学生是最优秀的,以后你们招人的时候首先看看复旦的。
15:18
马化腾:我没有反击了,刚才马云讲的,说未来的大趋势和短期内,没有什么矛盾,就现在的现状来说,你要说互联网金融,互联网保险,一定要解决监管的问题,未来的方向是不是这样,但是一天没有变,我们还是要重视,没有Peter线下的解决监管机构的问题,你短期内怎么开工呢?怎么做呢?第一步都没有完成,所以这个东西都是并不矛盾的,不同的阶段有不同的需求,要用不同的解决方法。所以我的答案是比较和谐的,让你失望了。
15:17
马云:我跟马化腾来之前没交流过,我相信郭广昌一定会问来往和微信的问题,这躲不了,因为复旦哲学系基本上就是这个样子,我觉得中国四大坏人两个都在场。但是我觉得帮助“三马”一起合作做众安保险,帮助我们的对手,帮助我们的合作伙伴成长,是我们的责任。所以我们做一个来往,他们搞一个微信,很好,因为只有这样保持好奇心,保持对权威的挑战,包括将来监管是不是按照今天的方法,今天买一个保险,如果一定要派一个人过去,我们必须要搞跨时间、跨空间的,这是一种思想变革。如果没有平安保险这么多年积累的优秀的宝贵经验和财富,进行进一步思考和学习,那无处下手。所以我觉得这本来就是对昨天的感恩,对未来的敬畏,这是我这一代年轻人的机会。来复旦我们就是来看看复旦,不然说郭广昌看起来不像是读过书的,无知者无畏。
15:16
马化腾:所以我从在座年轻人身上感觉到,未来互联网的潜力都可以在你们身上看到,所以我希望多了解你们,也希望你们可以借助这个论坛,我们多交流,能够共同为未来的社会做贡献,谢谢!
15:16
马云:我觉得马化腾讲的非常对,其实我们都有这种担心和恐惧,就是对年轻人的不了解,我前几年调整了心态,如果我们真正了解年轻人需要什么的时候,说明我们的年轻人出了问题,这个没办法,所以像我们这样的年龄带着欣赏的眼光去看待年轻人,带着欣赏的眼光去看待这些创新,支持他们创新,这是我们这些人保持不老的一个最主要的心态,而年轻人永远保持好奇之心,不要听老马说不行不行,我就想试一试,因为这世界很多时候就是试出来的。我觉得今天的年轻人机会是很好的,马化腾和我们都是属于IT时代,人类要进入DT时代,数字技术和IT技术是两个完全不同的概念,在DT时代的时候,大家记住,互联网绝对不是一个技术,它是一种思想,互联网是一种生活的方式,在互联网眼里,马董刚才讲的10万页的保险不是问题,我们一天搞十个国家级图书馆的数据是没问题的,处理的方法而且很科学,它是一种思想,所以年轻人保持对未来的好奇,保持对昨天创新人的一种敬畏。我们生活在一个好的时代,这个好的时代绝不意味着闻讯而逃,这个讯就是腾讯的讯。
15:11
马化腾:今天有幸和各位同学沟通,我在想,刚才马云也讲,你们都是生长于互联网时代的,我觉得比我们幸运,我们有时候还要在互联网中不断地学习,但是你们一开始就掌握到最新的技术,就站在互联网信息化的前沿,这是一个非常幸运的事情。至于说未来的发展,我在这个行业里面有一个很大的危机,年轻人现在在互联网上喜欢的东西,我越来越看不懂了,这是我最大的担忧。包括现在美国一个非常火的发送照片的平台,但是我用起来觉得很没意思,我本来就干这行,但是我都觉得没意思,但是12到18岁的女孩子非常喜欢玩,特别火爆。包括我们现在很多互联网产品,我们发现自己有时候在这个行业,不知道年轻人喜欢什么,我觉得这是最可怕的。有人跟我说,你每天早上醒来,或者你未来最担心什么?我说我最担心不理解以后互联网的主流用户的使用习惯是什么,包括QQ也好,微信也好,没有人保证一个东西是永久不变的,因为人性就是要更新,即使你什么错都没有,就错在你太老了,一定要换掉,甚至Facebook都有这个问题,很多年轻人觉得很没面子,跟爷爷奶奶在一块,我要跟年轻人在一块,你用常理来解释说人多不是好吗?他们就觉得我要用新的东西,他们觉得不好。这种常理跟我们的想法不一样,可能以后的年轻人就是这样的思维,你怎么样顺应这种潮流?是不是没事把自己品牌刷新一次,换个名字,还是你看到有新东西,你要用于自我革命,明显跟自己的既得利益是相冲突的。
15:11
郭广昌:我觉得可以说马云和马化腾不懂金融,千万不要说马明哲先生不懂互联网。 主持人:几位嘉宾对于大学生有什么样的机遇呢? 杨玉良:我是外行人,我刚才已提到,我脑子里一直在转悠的是什么呢?我一直在想,在互联网时代,我们的金融、我们的信息技术,我们其它的各种课程,现在有大规模的网上课程,但是我想至少互联网的出现使得我们的金融课,包括金融课方面的研究,应该是面临一个新的问题,这是我作为一个教育工作者应该来布置的。
15:09
马明哲:刚才主持人讲未来互联网会对金融产生什么变化?我大胆地预测一下,金融机构会发生很大的变化,它会小型化、社区化、智能化、多元化,因为大的网点,随着互联网的进来,它已经很难经营了,现在的逆差是2.3、2.4,香港的逆差是1.5,台湾的逆差是0.98,现在大的网点已经不再是优势了,互联网是有优势的。第二个,我大胆地预测,大概十年内,50%到60%的信用卡和现金没有,到时候大家可以看一下,十年内,50%的信用卡和现金没有。第三个,我们再大胆一点预测,二十年内,大部分的中小金融机构的前提和后台没有了,为什么?就像苹果,它自己不会生产手机、戴尔、HP,因为它自己生产手机的成本,它委托富士康去做,它的成本只有68%,所以它会把很多东西外包出去。所以金融机构要生存下去,在逆差很低的时候,你不得不把很多业务外包,让你生存下来,所以讲它的前台和后台在二十年之内,我不敢说太近,肯定是要走向这条路。社会的分工会重新开始,当然这是我个人的预测,不一定对。
15:08
马明哲:我非常佩服马云,他真的很了不起,非常了不起,每次我们辩论,我都输给他。但最后一句话还是我赢。你刚才讲的很好,这次众安能够得到批准,是中国保监会是想做一种尝试,让消费者有一种新的体验,但是监管部门批准这个牌照真是一个很大的挑战,举个例子,众安只有在上海,如果新疆有一个投保出了问题,后期的理赔处理不满意,传统的保险监管是属于属地监管,为什么有保监局呢?保监会的职责是保护投保人的利益,所以这个流程里面是相当的复杂,这是不容易的!如果所有的投保人觉悟已经到了很高了,没关系,可以下去,我真的是赞成马云的说法,没有什么东西不可以上网的,只是时间上的问题。比如讲我举个例子,核电站的保险,它的保单是十万字,你把它读完,每个值班人员要谈话,一二三你做了什么,这些东西都拿到网上,让所有的值班人员都上网谈,可能吗?不容易,但是我们一定要努力,努力就会实现。
15:06
#三马卖保险#现场的提问开始了。复旦学子们非常热烈踊跃。第一个提问:互联网金融要去颠覆强大的传统金融,用什么样的方式比较合适?马明哲先生:互联网在金融业务里面,有一部分可以搬上去,有一部分是创造出来的。有些领域是颠覆性的,但绝对不是取代。互联网金融在目前还是属于补充型的形式。
15:02
马云:主要是政府监管部门的革新速度、了解速度是非常之快的,我们这个时代已经发生了很多的变化,在座的很多人都是生于互联网时代,对我们来讲互联网就是天经地义,理所当然就应该这样,可能比我大十岁的人觉得有障碍。淘宝那时候的发展思想,包括今天使用我们支付宝体系的大多是年轻人,说服成功人是最难的,你只要把成功人说服了,变革就很容易了。我觉得说服马总很容易,我不想说服你的一千年,只有你想不想干,你要真想干,我们一定有办法,如果你不想干,一万年也不行。
15:02
马云:如果讲互联网金融将来会发生什么,对我们公司来讲,我们只想建立一套信用体系,这套信用体系的数据一旦建设好以后,无数的金融机构将会利用这套信用体系百花齐放。所以你们去想一下,两三年前,我们在讨论“三马”的时候,大家觉得不太可能,那个时候说有一张保险牌照,连我都认为政府怎么会批呢? 郭广昌:怎么会批的呢?
14:59
马化腾:我觉得现在已经改变了,因为一年多前我们还在谈众安情况的时候,大家都觉得这个事情太新了,大家也很兴奋,因为以前谈的是互联网银行,但是只听到雨声,遥遥无期,都是没谱的事,那时候互联网金融的概念也没热。所以我也不知道是先有“三马”的消息出来之后才炒热的,还是我们刚好踩到这个点上了,过了一年多之后,我们才发现我们是全球第一个互联网保险的牌照公司,就这么诞生了。所以我们觉得这个速度也不用一千年,一念旧有这么大的变化,再过一年两年、五年,一定会有相当大的变化,但是什么叫做颠覆,什么叫做升级换代,都不清楚,但是我觉得互联网的魅力就在于它一切都有可能。所以这也是我们投身在这个行业里面最有意思的地方,都有可能,就好像演戏一样,你不知道结局怎么样,都有可能,所以我们大家参与其中,都有机会为这个结果推动一把,这是最有乐趣的地方。
14:59
主持人:我们这里在网上也征集了一些问题,互联网除了保险支付、理财、小额贷款,还能做些什么?互联网改变未来的生活,你们认为未来三年、五年甚至十年后,我们有了互联网金融,我们的生活会有什么样的改变呢?
14:59
马化腾:太复杂了,而且跟传统行业每一个东西都挂接在一块,超级复杂,一定要开放,我们只提供一个桥梁和工具作用,真正的金融功能,我觉得还是要和众安,以及其它的银行,包括阿里,都有很大的合作空间,有些东西我做不了,你做的了,我有客户群,你有接触用户的点,这些都是可以展开合作的。现在的互联网时代,没有距离的限制,我相信多沟通,一些小摩擦之后,大家的心态会慢慢平和,可以提前把这些不必要的戒心放下来。所以我们还是抱着平常心来看待这个问题,而且有竞争也不是坏事,内部还有竞争,因为这是促进它发展一个很好的良药。
14:56
马化腾:我觉得外界有一些妖魔化了,我们其实才刚尝试,我们TIC上市的时候在加拿大,微信5.0才带出来的,其实很多人会把它过分渲染,对于腾讯来说,我们首先要解决的就是微信里的生态体系,包括以后附近的这些公众帐号,公众帐号背后的服务,内容提供商怎么样有一个闭环。这跟我们在PC时代用Q币收费是很接近的理念,最起码我要在无线互联网上有一个类似Q币支付的环节。因为提到支付,大家可能都想到支付宝,支付宝可能会很紧张,但是不用紧张,我们做Q币也很长时间了,所以这不是一个新生事物,这是一个不可能回避的问题。当然,现在微信的特性是纯无线互联网以及O2O的属性比原来QQ,包括手机QQ更强,所以它是可以用价钱在线上线下的商家体系,包括二维码等等,这个想象空间很大。但是这个环节很复杂,我不相信随便一家公司就可以去撬我们的市场。
14:56
现场嘉宾:首先看到几位大佬很激动,我很早接触保险这一块,我就想问一下马化腾先生,因为现在微信支付形势非常凶猛,我想问一下对于后期的众安保险跟微信支付的合作,你们有一些什么样的看法?
14:53
马云:其实我自己也觉得淘宝也没那么复杂,天猫也没那么复杂,我本来以为微信很复杂,做着做着也没那么复杂。只要你相信,只要你不断去完善,只要这是一个大的趋势,这些人持久地做下去,总是会有结果的。一些复杂的事情,我们要用技术去解决。以前我们说八月半,你保证八月半能不能去看到月亮,保险公司就做这个了,保证你看到月亮,年轻人觉得很好玩,又简单,这仅仅只是开始,我觉得没那么复杂,我们只是好奇,创新闯天下,闯天下就是门里面一个马,三匹马出来还不够啊? 马明哲:我同意他(马云)的意见,我完全同意他的意见,所有东西都可以上互联网,但可能一千年以后,谢谢!
14:51
郭广昌:你的意思就是互联网金融是补充型的,当年马云买电子商务的时候,也觉得电子商务有些产品适合,有些不适合,现在什么东西都放到网上了,我们要问问马云。 马云:学哲学的有一点好处,就是什么东西都可以不懂装懂。马总讲的有没有道理,有一点道理,如果要说服一个人,通过一个多小时的电话,我觉得我挺佩服你的耐心,他说的烦,我听的也烦,而且一个多小时的电话费,三大运营商的电话费就把你搞死了。我自己觉得,原则上你们那些传统保险公司可干的活,我们都能干,只是什么时候干好而已,刚刚汽车出来的时候,马车夫说这个马车复杂,这个路是这个样子,马必须这个样子,轮子是这个样子,汽车肯定不行。几十年以后,马车只是一个象征而已,曾经有过这么一个时代。我实在想象不出,今天保险复杂在哪里。
14:50
马明哲:所以在网上操作是比较困难的,那么财产保险相对会容易一些,为什么这次我和众安的董事长欧亚平(音)先生,我们反复讨论,众安切入,四个保险方面,首先切入什么?财产保险,因为财产保险里面,我们看看这个市场,70%是个人业务,30%是对公业务。那么个人业务里面有机会50%可以搬到网上去,这是有机会的,当然这里监管政策,还有我们新设的公司标准化的程度,就是如何把它的风险标准化,这是一个。第二个,就像淘宝和天猫一样,它会创造很多新的保险出来,比如有很多人以前在地面就开不了店,我在网上就可以开店,有些保险保费五块钱,如果你要出一张保单就22块钱,根本做不起来网上创造了很多新的保险,有一部分可以搬上去,有一部分是创造出来的。所以互联网在金融业务里面,有些领域是颠覆性的,但绝对不是取代。
14:48
马明哲:第二个,我们看看金融和保险哪些是适合在互联网上做的。金融首先是基金,第二个是证券,买卖股票,第三个是银行,第四个是保险,第五个是信托和投行业务。按照它的难易度,所以保险来讲,它的排名是在第四,因为保险还是有很多个性化的风险的选择,保险经过了七百年的发展,它有了一定的积累,很不容易。如果在保险里面又划分四个,第一个是人寿保险,第二个是养老保险,第三个是健康保险,第四个是财产保险。人寿保险比较困难,这个难度是最大的,短期的意外健康险是可以的,长期的人寿保险,它涉及到人的财务规划、家庭规划,一个保险往往是要谈好多次才谈得出来,所以你谈一个小时也不奇怪。第二个是养老保险,养老保险的对象一般是大型企业,大型企业的规划,它的团队情况,它的年龄,在网上是很难的。第三个是健康保险,短期的健康险是可以的,一个长期的健康险需要做体检,需要当面回答很多问题,体检完以后还要问很多病史。14:47
马明哲:感谢你买我们的保险,很好的问题,金融也是商品,普通商品是商品,但是它的属性是不一样的,比较合适在互联网上的是什么呢?比较容易标准化的,一瓶可乐、一包烟,一瓶汽水,很容易把它送到家里去。但是作为金融产品,不是那么容易的,你不可能搞一架飞机的保险在互联网上卖,一个核电站投保,或者是工程保险,网上比较合适于小额,数量大、标准化的产品,这些是比较合适在网上。它的商品属性和一般的商品是不一样的,这是第一点。
14:46
现场嘉宾:今年我接到了一个电话,是我今年接到时间最长的,足足一个小时,这个电话是平安车险的工作人员打来的,他在一个小时的电话里头成功地让我购买了好几千块钱的保险,这个时间让我超过了我和我夫人的通话时间,我感受到了保险的强大。马总,您怎么觉得互联网金融去颠覆本来已经很强大的传统金融,它会用什么样的方式?14:46
现场嘉宾:今年我接到了一个电话,是我今年接到时间最长的,足足一个小时,这个电话是平安车险的工作人员打来的,他在一个小时的电话里头成功地让我购买了好几千块钱的保险,这个时间让我超过了我和我夫人的通话时间,我感受到了保险的强大。马总,您怎么觉得互联网金融去颠覆本来已经很强大的传统金融,它会用什么样的方式?
14:46
主持人:谢谢!如今台上硝烟也差不多消尽了,相信台下的观众一定有很多自己心里的问题,关于互联网金融,关于互联网保险,接下来的时间,可以让台下的观众来提问。
14:44
马化腾:我是工程师出身,所以不懂金融,我从我的角度来看,大家看到很多传统行业都跟互联网结合,包括今天讲的互联网金融,以前讲互联网媒体等等,现在到金融了,所以我的理解,互联网给传统行业以及某个行业,它代表的是一种能力或者外在资源或者环境对这个资源的提升。之前类似互联网金融的东西是什么呢?比较贴切的就是能源或者是电的出现,没有电之前有没有金融?没有电之前有没有娱乐?有没有媒体?有了电以后对每个行业有什么改进?是颠覆性还是改良性?如果从这个角度去思考的话,一部分是有颠覆性的,一部分是可以改良的。当然现在互联网时代跟电中间又多了一个东西,像阿里淘宝,你在线下是找不到一种完全对应的,比如说搜索引擎,你也很难找到线下完全对应的,但是对于大多数传统行业,有了电,有了互联网,工业革命到信息化、互联网化的革命,从这个角度理解,对于各行各业的企业家的思考会有一些启发,我是这么理解的。所以在这种基础上,金融互联网化到底仅仅是改良还是像传统书店一样,实际上每家企业、机构都是可以利用互联网来升级换代,如果说不改变的那些企业可能会最终淘汰,但是改变的最终是输掉还是一样是可以跻身未来互联网时代的竞争前列呢?我是抱着一种比较乐观的态度,因为我认为不会所有的市场都完全是互联网应用的,还是要有很多垂直的专业化的东西来承担。当然这里面有一个份额的配比,这是从我的角度来理解的。14:43
主持人:我们还想问问其他两位马先生对互联网金融有什么自己的看法呢? 马云:几年前我跟马明哲在聊一个事,他说世界上没有一个东西不可以做保险,那时候我对保险不懂,我说为什么?如果有人去自杀的话,你能不能做保险,他说你把钱给我,你再跳楼就可以了。那个时候我觉得这是蛮有意思的事情,但是后来想的多了以后,我觉得其实金融的本质是做信用,以前的金融,中国的金融比较偏重于拿到牌照以后就可以做很容易的生意,没有把信用体系做起来,而互联网大数据,各个行为对每个行为掌控之后,我们对一个人的信用进行掌控,这样可以做很多事情。前段时间一个经济学家讲互联网是一个渠道,金融是一个风险生意,原则上互联网公司没办法做风险。我并不认为,互联网掌握的所有数据把风险控制在第一关,而传统的金融是把风险在最后一关控制住,这反而是最大的风险。我觉得互联网金融本身是建一个有信用的体系。以后到底怎么样,我不知道,但是要跨越今天金融机构做不到的事情,那就是把信用体系建好,利用大数据、云计算,利用所有你能够获得的资源,把每个人、每个企业的信用建好。 马云:这个建好以后,金融自然就可以做了。还有一个问题,比如说一个大学生参加考试,你去上保险,根据你的成绩、逃课率就可以算出这个价格,这种保险大家买起来相信很开心。
14:43
马明哲:金融和互联网既是竞争也是合作,互联网金融、金融互联网,本质上差别很大,我举一个例子,我最近在研究一个案例,在座的各位同学大家都知道美国有一家书店,它在地面有八百多个网点,比新华书店还多,它最高的市值是40亿美金,但是最近市值在8亿美金,2011年开始退缩,同样是卖书起家的亚马逊,它现在的市值是160亿美金,五年前是240亿美金市值,它是从卖书开始,然后到网上超市,为什么差距这么大呢?160亿和8亿,200倍,通俗地说两个模型,美国的这个模型是养牛喝牛奶,卖自己的书,为自己的客户服务。亚马逊是做什么呢?它做的是牛奶市场,它是为所有愿意在这个市场里面做经营的,做销售的,所有的人提供服务。所以说互联网金融和金融互联网听起来是同样两个字倒过来,但是还是有本质上的差异。 (续)马明哲:那么对金融业来讲,我相信99%以上的金融机构都是金融互联网,金融机构利用互联网把它作为一个工具,提升效率,降低成本,那么它的结果就是改良型、改善型,但是肯定不是颠覆。互联网金融是从流量开始,到数据的切入,然后再提供服务,然后再到金融。从逻辑上来讲是两个方向,所以这场马拉松竞赛,我们可能要用十年、二十年去看。如果从目前来说,我觉得互联网公司比金融公司更有优势,谢谢!
14:34
杨玉良:因为我是外行,至于网上和网下,哪个是本我,我觉得这是一个哲学问题,应该让我们的哲学家来回答,因为我发现在座的有很多哲学家,但是引起我思考的是什么呢?尽管从你们的片言只语中,我从一个教育工作者的角度,我在想我们金融学院的课以后要怎么上,我们信息学院的课该怎么上,但是我不是直接上这个课的人,但是我想我会在今后复旦大学教育人才培养上,来跟踪你们的状况,然后我再来要求他们,谢谢大家! 主持人:我也想问一下现场的各位嘉宾对互联网金融形势有怎样的看法呢?以及当今的互联网保险。 郭广昌:马明哲,我再引申一下这个问题,互联网你是非常熟悉的,这一块你也不可能让给他们两个的,所以你就讲你怎么跟他们竞争,你怎么看。14:32
马化腾:所以我们是抱着这样的角度看,也许我们自己做不好,退步了,都有可能,也许是海外的一些竞争对手把我们打败了,也很正常。你要知道当年还有MSN也是很强大的,我们丝毫不敢怠慢的。都有这种经历,所以我们是抱着共同学习、共同进步的心态来看这个问题的。甚至包括大家在金融结合方面都有不同的路径,但是不同的路径并不代表大家的意见是相左或者是有矛盾,因为往成功的路上一定有不同的路径,肯定有不同的方法,从这边走,从那边走,可能都会通到成功的彼岸。每一个领域一定有细分的优势,大家可以结合自己的优势去占据。我相信市场很大,不会是大家理解中或者是媒体希望见到的硝烟弥漫的情况。 郭广昌:首先对互联网巨头的开放、理性的精神,我们给予热烈的掌声。我们让校长讲两句,刚才马云讲的那个问题,您再回应一下。
14:32
马化腾:马云讲的非常好,我很认同,其实在互联网行业十几年,竞争无处不在,都是家常便饭,所以我们也是抱着一种平常心态看这个问题,之前也沟通过,其实我们最怕的是团队内部有惰性,包括微信本身也是我们内部竞争的一个结果,它并没有诞生在原来的QQ团队里面。当时QQ用户已经很大了,直到今天日活跃用户还是很多,但是它有危机,可你不知道从哪里来,你不是跟别人竞争,你就是跟自己竞争。所以我们要找到差异化,找到学习前进的动力,所以我们一直抱着平常心来看待竞争,我觉得是好事情,的确可以促进用户体验,整个行业的进步。否则你在一个市场太舒服了,一定会失败的,所以我们欢迎竞争,而且一定是大家找到各自不同的位置,当年在QQ和旺旺竞争的时候,最后大家也找到竞争的位置。
14:31
郭广昌:你的意思是,有些公司已经很大了,只有一个,你不信,你觉得有两个。 马云:必须有两个,我们经常在问自己为什么可以做这些事情,为什么淘宝可以做,天猫可以做,别人不可以吗?我们也很好奇,微信为什么是腾讯的?腾讯也很想问我们,你们搞过淘宝,为什么一定是我们呢?我觉得只有互相的挑战,社会才会进步,如果移动互联网只有一个微信的话,整个中国是不够的,也许我们成不了大气,但是至少让微信不断创新。 马云:用户可以慢慢地交费,让用户有更好的体验,这也是蛮好的事情。
14:28
马云:我觉得任何行业都要注重风险,不仅仅是金融,今天金融行业对互联网的了解,我相信远远不如互联网对金融的了解。
14:27
马云:我觉得刚才校长讲的很好,他说他们是互联网的门外汉,我觉得我们也是门外汉,但是有两种,像我们这一类是属于很好奇的门外汉,我们想进去看一看,所以我们觉得走到今天为止,我们都是很幸运的人,无数人的奋斗让我们这个企业走到今天,如果纯粹挣点钱,意义不是太大,所以我们希望利用互联网工具去改变些什么,去影响些什么。刚才校长讲的我基本同意,有一点不同看法,大家到了网上以后开始喧闹,开始讲各种各样假的真的都辨不清楚,使得大家认为线下的东西才是本我,我认为在网上,也许这些喧闹,这些发泄才是真正的本我。因为很多年以来,我们认为别人看着我们的东西是本我,但是互联网上产生各种各样的东西,我们也要客观地看,你认清了这些本我以后,我们才会处理起来很方便。像我们这种好奇者,很多人讲这个不能干,那个不行,我们很好奇,为什么不行?为什么不能干?有人说金融行业是经营风险,互联网公司不应该去碰,我很好奇。
14:27
郭广昌:主办方再三关照我,不许问一些非常敏感的问题,比如说像马云IPO的这个问题是不能问的,还有来往和微信打架的事情也不能问的,我问一个完全无关的问题,马云,江湖上传说你最近被人抄了后路,心里很不爽,所以要用太极神功了,要把企鹅打到老巢去,这是怎么回事啊?
14:25
马明哲:我觉得他们都很优秀,不一样,阿里巴巴更贴近互联网里面的应用体系,一个是社交通信,一个是交易,还有一个是垂直门户,三个门户,从交易来讲,阿里巴巴、淘宝、天猫更贴近交易,离交易越近,离金融就会更近。社交、通信,像Facebook,他们也开始用社交来切入金融,所以到未来五年十年,谁也不知道会发生什么。但是我觉得在中国,互联网金融,他们两个肯定是巨头。14:25
郭广昌:我本来问三位小马的问题,是希望给老马足够的提醒,看来他们要抢你的饭碗。 马明哲:跟他们合作很开心,实际上金融、互联网,金融需要互联网,互联网需要金融,金融企业和互联网之间是一个竞赛,金融要进入互联网,互联网也要进入金融,金融需要互联网这个平台,互联网也需要传统金融的服务。我相信两者之间是互相促进、互相发展,为社会、为客户服务。
14:24
马云:我们在阿里小微金融服务这块也做了很多工作,我们想做的不是金融,我们想做的是信用体系,中国今天不缺金融,也不缺各种各样的方法,但是我觉得中国缺一套消费者、年轻人的一套信用体系,把这个体系建设好自然而然就会发展。所以我们的布局不在于拿到这张牌照赚钱,而是能够建立起整个中国的信用体系,信用等于财富。
14:23
马化腾:机会越来越多,但是我觉得我们更多的要合作,因为术业有专攻,我们一定要发挥自己的长处和优点,包括这次像众安中有传统金融,也有互联网的优势,如果只是考虑互联网优势的话,没有线下的资源配合的话,我想要顺利拿到这个牌照,我觉得是不可能的,所以要发挥不同的长处。 郭广昌:未来有什么新的布局呢? 马化腾:我希望找到更多的传统行业的合作伙伴。 郭广昌:马云呢?除了支付宝之外,未来除了众安之外,还有哪些布局?14:22
郭广昌:你们三个都很厉害,都有很多资源,说说你们怎么支持众安的发展。 马云:那是我们三个人的理想,我相信也是这一代很多互联网和金融公司的理想,所以当然会支持,而且我觉得更是他来支持我们的业务创新 郭广昌:马化腾先生,除了众安金融之外,你肯定还有很多互联网的布局,能不能介绍一下未来三年你的互联网布局?
14:22
接下来就让我们一起来听听三位如何来分析互联网的现状和前景。下面的环节就进入我们的论坛环节。 郭广昌:作为复旦大学的校友,也作为某著名主持人的新生,今天我客串一下,谢谢校长,谢谢三马,其中任何一个马来,我们复旦都很荣幸,今天更加荣幸。我第一个问题还是问一下三位,就是你们怎么忽悠到一起搞一个众安? 马明哲:之前我们都是一个圈子的朋友,偶然的机会,我向他们学互联网,他们向我了解金融,一拍即合,谢谢!
14:21
主持人:谢谢杨校长在活动一开始带来了如此生动的演讲,让我们对于互联网以及复旦在互联网的研究上有了更多的了解。因为平安集团,我们认识了马明哲,因为腾讯知道了马化腾,因为阿里巴巴认识了马云,今天我们一下子见到三位。让我们首先有请马明哲先生!
14:21
互联网的特点是推陈出新,而新的东西需要经过长时间的历史积淀,一个没有历史感觉没有历史积淀的任何事情,或者一个个人、一个集体、一个民族,就不可能为后面的世人留下真正有价值的东西。结合前面的两个问题,我觉得我们都要反思。所以我就提出这两个问题,希望引起大家的思考,因为对我来说也没有确切的答案,不当之处请大家指教。欢迎大家待会儿向三位专家提一些问题,他们今天坐在这里是在线下跟大家做交流,如果献线上线下互动结合起来,一定会很精彩,谢谢大家!
14:21
最后我想说,在互联网时代下,调取的信息远远超过了从前,但是我们依然要经过成长的每一个阶段,我们依然要回答一些非常基本的问题,比如说人与自然的关系,比如说人与社会的关系,或者再缩小一点,你与自己内心的关系,或者跟另外个人之间的关系,这些问题不管互联网怎么发展,你都无法避免。正因为这样,我想这些都不可能超出人文和社会科学发展所要面临的重大问题。
14:21
接下来有请马云先生。最后有请马化腾先生。 让我们欢迎三马首聚。这么重要级的嘉宾坐在台上,我有些发抖了,快称不住场。今天我们请到了复旦的另外一位千里马来到了现场,这位真的很了不起,这位师兄在商场上所向披靡,他就是上海复星高科技集团董事长郭广昌先生,让我们欢迎我们的油偶像郭师兄。
14:17
我们今天是关于互联网的金融,如果作为一道习题给我们在座的学生,说你回去要做这个作业,我相信有相当大一部分学生会怎么做呢?他回到宿舍去,网络上查一查,组成一片几千字或者万言字,就交给老师。但在这个做法的同时,你获取的信息,要问自己一个问题,你在做这件事情的时候,你是不是深入思考了,如果你没有思考过,因为你信息获得的渠道太简单,那么它必定会使你的思想浅薄化,而且使你丧失真正的创造能力,这种创造能力的丧失,是我们在大力发展互联网的同时,是我们每个人都要加以担心的。所以互联网技术本身要创新,我们还要用它来促进其它技术的创新。
14:17
而且因为网络,往往使得你不加思索地就反映你即时的想法,如果你一直这样的话,就会让你的思维越来越浅薄化,对于这样一批人来讲,网络恐怕会阻碍他们的创新和发展。哈佛专业评论原来的执行主编尼古拉斯就感叹过,他说网络时代丢掉了战争与和平,丢掉了报刊杂志,人类正在丢掉的是大脑,我觉得言过其实了。但是作为一种警醒,对我们来说这种警示是很重要的。
14:17
复旦正在基于互联网,我们也在做智慧物流,以及地理信息系统等等前沿技术的研究,这些研究都是面向国家和区域发展的需要。在研究过程中当然要结合信息技术、管理科学等等人文社科问题,是一个一体的大的研究工程项目。我们希望更多的年轻人能够参与进来,真正地利用互联网这个技术,我们摆脱互联网,真正实现创新,为人类和技术的进步做一点贡献。
14:16
第二个问题我想阐述的是互联网到底是对我们现在的创造、创新带来帮助还是带来阻碍?其实这个问题没有简单的答案,我认为互联网它本身是我们人类的一种创造,所以从原则上来讲,作为一个科学家来讲,任何的科学技术进步只会促进人类创新能力的发展。
14:16
所以从这个意义上讲,互联网不是虚拟的,至少不是完全虚拟的。我们当然可以制定法律来监管网络上的各种行为,而且它当然十分注重。但是法律管不住一个人的内心,一个人的内心只能靠自己来管理。所以我想这个就是我要谈的第一个问题,作为我们任何一个年轻人来讲,在这个网络时代,怎么样来管好自己,怎么样能够在网上实行一个和现实社会同样的道德准则和行为规范。
14:16
但是遗憾的是,并不是对每人都是一样,美国心理学家在一本阅读改变思维的书中说到一句话,他说我们不仅由阅读的内容来决定,而且由阅读的方式来改变。我刚开始讲这句话的时候,觉得他讲的很对,但是我觉得不够,我觉得更重要的是在阅读后的反馈,阅读方式,无论是电子书还是网络的屏幕,还是你读的一本纸质的书,我认为这个本质不会太大。但是网络最根本的差别,你是及时能够给社会反馈你的内容,但是在纸质阅读谈不到这一点。
14:15
我们不敢,也不能在现实和熟人社会当中所做的一些事情,但是你在网上就会感受,因为你觉得不会有人知道你在干嘛,哪怕是有人知道了,我删除一个帖子或者一个帐号,似乎问题都解决了。大家都认为互联网是一个虚拟的社会,但是互联网背后是一个现实社会,所以怎么样让一个人的人格在网上和现实生活当中保持统一,这是我们现在面临的一个重大的问题。
14:13
但不管怎么样,我们无法忽视,因为任何一种技术,都是具有两面性的,它带给我们很多变化,但是业带来了很多的问题。互联网从技术角度上还会发展,但是基本雏形已经成熟。互联网的设备,我认为没有完全成熟,比如说互联网上的语言暴力、虚假信息、互联网上的网络诈骗、盗窃等犯罪活动并不少见,而且这是全世界的问题。我们登陆网络成本很低,而且通常是匿名或者用网络上的名字,这时候你会忘掉自己的本末,肆无忌惮在网上发表你的某些看法或者某些奇怪的行为举止。
14:12
它用来提升人类沟通的效率,大家改变了人们的生活和生产方式。刚才我提到战争,当一个战争的具体操作者像玩电子游戏一样在进行战争的话,我觉得大家可能马上会想到我下面涉及到的一个问题,也就是说互联网作为教育人来讲,互联网如果处理不当,它会把你的人格分离分裂。你可能在现实生活当中是一个人,但到了网上就会是另外一个人。
14:11
我想互联网就是这样一个时代,其实在第二次世界大战结束以后,人类技术的突飞猛进,我们在很多方面都取得了杰出的成就,比如说原子弹或者生命科学,但是互联网从1969年诞生以来,现在也就三四十年时间,但是为什么我们今天能够用互联网来命名当今这个时代?我感觉当然互联网是技术,它本质上是一种传媒的介质,当然这个定义还是过程狭窄。
14:11
所以我作为一个材料科学家,我熟悉用材料来定义时代,但是在今天这个时代,你可以说是一个信息化的时代。但是定义一个时代,主要看任何一项材料或者一个技术是不是改变了我们的思维方式、生活方式,乃至改变了生产的方式,甚至于改变战争的方式。
14:10
首先我想谈谈对互联网时代的认识,我想有一个事实是大家不会否定的,今天世界上大部分人已经无法摆脱网络所带来的影响,尤其是我们任何一个人一旦触了网以后,你就会发现,你永远离不开它。即使像我这样年龄的人,但是我们也至少在网上看看新闻查一些资料。所以我们现在用互联网时代来定义当今的时代,这个话要比较小心,作为我们自然科学家来讲,我们定义时代,以前历史书上都告诉你,首先是石器时代,然后青铜器时代,然后到铁器时代等等。
14:09
所以在上海这样一个中国金融业绩试点前沿阵地,又是在复旦,我觉得这个活动会给复旦带来新鲜的空气,而且我相信历史会记住今天这一天,因为互联网金融是一个新事物。其实今天我才像一个客人,不是主人,我既不懂互联网,又不懂金融,但是我想谈一点,作为一个教育工作者所关心的两个问题,权当抛砖引玉。我的题目是互联网时代的青年责任与创新。
14:08
杨玉良:尊敬的马明哲先生、尊敬的马化腾先生,尊敬的马云先生,尊敬的郭广昌校友,以及我们各位复旦大学的校友和师生们。我当然首先作为校长,我代表复旦大学欢迎各位来参加先知先见先行的互联网金融论坛暨众安保险启动仪式。说到互联网,我很谨慎,因为我是一个外行,但是我觉得互联网又和一个教育工作者有着密切的联系,我觉得这个论坛首先放在复旦真是适得其所,因为复旦大学正在全力打造中国最好的高校的智库。
14:07
主持人:尊敬的来自复旦各学院的老师们、朋友们,各位媒体朋友们,各位嘉宾,欢迎来到现知先见现行—互联网金融论坛暨众安保险启动仪式。今天我也是作为一名小粉丝站在这里的,听说大家耳熟能详的三位,马云、马明哲、马化腾都会来到现场,今天这三位和来自互联网保险行业的巨头们都是姓马,今天“三马”齐聚会爆发怎样的火花呢?请大家拭目以待。今天我们的复旦校长杨玉良校长也在现场,他将万千复旦学子培养成千里马的伯乐,接下来我们用热烈的掌声欢迎杨校长为我们演讲,掌声欢迎!
11:13
由阿里巴巴、中国平安和腾讯等联手设立的中国首家网络保险公司——众安在线财产保险有限公司将于11月6日正式开业亮相。众安在线财产保险公司的注册资金为10亿元人民币,注册地为上海。
图片来自众安保险微博
众安在线午后启幕 将扮保险电商“急先锋”
中国证券网讯(记者 高翔)今日(6日)午后,众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安在线”)将在马明哲、马云和马化腾的共同见证下正式开业。
众安在线于去年4月开始筹建,今年9月29日获得保监会的批复,注册资本10亿元,公司法人代表欧亚平,业务范围是“与互联网交易直接相关的企业及家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险;上述业务的再保险分出业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保险监督管理委员会批准的其他业务”。
众安在线的注册地,位于上海市黄浦区。但除了这一办公地点,众安将不设分支机构,通过互联网进行销售和理赔。今年两会期间马化腾曾表示:“这次我们做的公司不设线下的点,而是全部在网上进行,投保的产品都是互联网服务和资产。如果需要线下服务比如要见面的话,则用平安保险的网点去做。”
阿里巴巴是众安在线最大单一股东,持股19.9%;平安和腾讯各自持股15%,并列为第二大股东。携程、优孚控股、日讯网络科技、日讯互联网、加德信投资、远强投资等6家公司分散持有剩余的约50%股份。
分析认为,阿里巴巴是中国最大的电商平台,淘宝的零售总额是美国亚马逊和ebay的总和,平台上的众多商家和客户,不但是财险的潜在买家,其交易所产生的数据亦可成为众安在线研发产品的依据。
对于中国平安来说,保险是其本行,对于保险产品的研发、精算、销售和理赔有着丰富的经验。
腾讯拥有庞大的个人用户,也有良好的媒体资源,能为众安在线推广保险产品提供重要渠道。
马化腾曾对记者表示:“马云主要侧重在电子商务方面,我们主要侧重于社交网络推广应用方面,比如我们的网络服务、QQ号、微信号以后可能都可以卖保险。”
众安在线的CEO为尹海,曾经担任华泰财险的营销总监,曾主导与淘宝合作的“退货运费险”。
在中国的财险市场,车险占据了70%左右的市场份额。但众安在线将避开传统的车险业务,将重心放在与互联网交易相关的财产保险、责任险和信用险,在网络保险产品研发、在线销售和网上理赔等方面充当开路先锋的作用。
众安在线的客户群,将是互联网经济的参与方,包括互联网平台、互联网服务提供商、电子商务商家、网络购物消费者、社交网络参与者等公司和个人客户。
【流程】
互联网金融论坛暨众安保险启动仪式
14:15 主持人开场
14:15-14:30 互联网时代下的青年责任与创新
杨玉良校长演讲
14:30-15:30 中国的互联网保险先机---互联网金融论坛
杨玉良校长、马明哲、马云、马化腾、郭广昌共同探讨互联网金融现状和前景
15:30-16:30 互联网金融时代的责任、使命、机会
杨玉良校长、马明哲、马云、马化腾、郭广昌现场对话现场嘉宾\网友提问
16:30-16:45 创新---变革的力量
众安保险CEO尹海剖析众安理念
16:45-17:00 三人成众 勇于登攀---众安保险开幕仪式
马明哲、马云、马化腾共同为众安及中国互联网保险未来祝福
【关于众安在线保险】
注册资本:10亿
业务范围:与互联网交易直接相关的企业及家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险;上述业务的再保险分出业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保险监督管理委员会批准的其他业务
股权结构:阿里巴巴(19.9%)、中国平安(15%)、腾讯控股(15%),其余50%(携程、优孚控股、日讯网络科技、日讯互联网、加德信投资、远强投资)
法人代表:欧亚平
CEO:尹海
【三马语录】
马云:阿里的金融业务要回归金融本质,即金融是为了解决贸易和生活过程中的问题。
今天不存在高调或者低调,今天只存在是否够开放,够透明。很多人不敢高调,因为高调不了。我们不是想高调,我们只想更开放、更透明、更承担责任、更分享和更互动。
我们的指导思想就是互联网的思想:开放,责任,透明,分享,互动,用互联网的思想和技术去解决问题和支撑中国未来金融的发展。我们这些人是理想主义者,我们要的是通过我们做的事情得到社会的尊重。我们不是要推翻传统机构,而是要摇一摇,让他们的楼更坚固。
有的时候我们一直认为,我可以做得更好,因为你不懂,而世界往往是被那些不懂的人搞翻天的。所以,开放首先是思想开放,不是政策开放,只有思想开放,才有可能有技术开放、政策开放。
中国其实不缺银行,也不缺任何一个新型机构,但是缺乏一个对十年以后中国经济成长承担责任的金融机构。今天的金融,确实做得不错,没有今天的支撑20%客户这样的金融机构,中国的经济30年来不可能发展到今天,但是靠今天这样的机制,我不相信今天的机制能够支撑30年以后的中国所需要的金融体系。
未来的金融其实两大机会都有,一个是金融互联网,金融行业走向互联网,第二个是互联网金融,纯粹的外行领导,其实很多行业的创新都是外行进来才有这样的创新。金融行业也需要搅局者,更需要那些外行的人进来进行变革。
马明哲:作为传统金融业,平安未来最大的竞争对手,不是其他传统金融企业,而是现代科技行业。我们现在所面临的,是一场现代科技与传统金融业之间的竞赛,谁跑得快谁就赢。
认识上,我们必须敢于自我否定,勇于“革自己的命”。只要我们积极应对,发展出具有颠覆性的全新商业模式,平安就有机会取得新一轮的爆炸性增长,并全面赶超国内金融业的主要竞争对手。
平安要作为传统金融业进军现代科技,和现代科技进军传统金融业“赛跑”,看谁更快一步,抢占市场制高点和主导权。
现代科技企业进军银行业的脚步在不断加快。如腾讯和阿里巴巴等国内科技公司,他们拥有进攻型的企业文化、反应敏捷的组织体系、先进的网上金融技术,以及粘连度极高的庞大用户群。一旦“准入”政策限制得以突破,他们将快速抢占市场,对传统金融业形成势不可挡和毁灭性的冲击。
我们在三年前就已经看得很清楚,科技的发展带来的变化是颠覆性的、革命性的,对银行维持了200多年的旧模式,对整个金融业,对几乎所有市场,所有消费者,科技的冲击,都是势不可当的。
马化腾:我们其实是在做互联网金融的一个创新。这次我们做的公司不设线下的点,而是全部在网上进行,投保的产品都是互联网服务和资产,合作方包括阿里巴巴、腾讯、携程等,如果需要线下服务比如要见面的话,则用平安保险的网点去做。
马云主要侧重在电子商务方面,我们主要侧重于社交网络推广应用方面,比如我们的网络服务、QQ号、微信号以后可能都可以卖保险。
互联网未来可以、可能跟所有行业结合、互融,虽然刚开始可能会经历一些“阵痛”,大家可能会觉得颠覆了传统模式、势必要带来一些改变,但最终的大趋势一定不是“敌对”的,一定是互补、融合、共赢发展的局面。
【保险电商的过去】
2000年8月,中国平安电子商务网站上线(PA18.com),成为首家在公司网站上推出网络销售平台的保险公司
2000 年 9 月,泰康人寿建立了“泰康在线”网站。
2005年4月,人保财险销售了首张完全电子化处理的保单。
2010 年,淘宝网设立了保险专区—淘宝理财(licai.taobao.com),目前有 22 家保险公司的产品在淘宝上销售。
2010年,人保财险建立了网销中心,并在270个城市建立了车险快速报价服务。
2010 年 11 月,华泰财险在淘宝网上推出了退货运费险。
2012 年 12 月,一家小寿险公司——国华人寿在淘宝网上销售三种万能寿险产品,4天内保费收入共计1.14亿元