上海:数字化抗疫交上高分答卷

2022-01-29 17:28:40 来源:中国金融信息中心 作者:高少华

  新华财经上海1月28日电(记者 高少华)新冠疫情发生至今,上海交出了一份有速度、有精度、有温度的高分抗疫答卷。这其中,数字化抗疫发挥了重要作用。日前,上海发布《推进治理数字化转型实现高效能治理行动方案》,提出到2023年,上海全面推进治理数字化转型取得显著成效,初步形成引领全国的超大城市治理新模式。

  数字化协同实现精准抗疫

  数字化治理,成为了上海对抗疫情的关键。2020年以来,“一网通办”及移动端“随申办市民云”“一网统管”,公安部门、通信管理部门的信息系统,上海市卫健委与万达信息联合打造的全民健康信息平台和“健康云”,共同发力,协同作战,帮助防疫部门在第一时间锁定涉疫中风险地区和人群,多一个不要,少一个不行。

  在去年迪士尼烟花下的核酸检测疫情中,上海通过大数据系统,精确核算出现场需要多少检测人员能进行更有序的检测工作,在闭园公告发布2小时后,现场游客陆续收到了各自学校或单位询问是否有去过迪士尼的通知。

  3.4万余人要分配多少检测人员?怎样以最快时间完成核酸检测,安排流调工作?据万达信息股份有限公司健康云事业中心负责人介绍,相关负责人在10月31日下午4:48分接到政府有关部门通知,当即按照市防疫办预案要求,在健康云APP和小程序上快速上线迪士尼乐园核酸检测预约模块,线下设置实体采样点,线上线下一体联动,助力迪士尼快速完成了核酸检测任务。

  数字化治理平台,支撑了上海在应对疫情时能够做到快速响应、精准流调、科学研判、规范操作。

  疫情的发生,加快了各地建设数字化治理平台。大多居住生活在上海的人们都有这样一个共识,每天车水马龙的工作生活与3年前并没什么太大不同,最大的变化是日常生活的点点滴滴都离不开手机。

  依托“一网通办”平台,上海在疫情期间试点上线“随申码”,采用绿、黄、红三色动态管理,人员健康状况一目了然,以此助力精准防控,为市民出行和生活提供便利,“随申码”的功能还在不断升级完善。

  打造精细化“数治”新范示

  “上海防疫”成为热搜的另一个重要维度,是它将数字化治理转化为城市人文治理的驱动力。社会各类信息采集形成大数据分析序列,打破了“信息孤岛”,实现交换共享,密织成庞大的“数字足迹”信息库,成为了科学决策的基础要素。

  上海提出,通过治理数字化转型整体驱动城市治理模式变革、治理方式重塑、治理体系重构、治理能力升级,打造科学化、精细化、智慧化的超大城市“数治”新范式。

  在上海的防疫工作中,很少看到针对病例的人肉、网暴等行为。这是因为“数字足迹”涵盖了防疫大数据从采集到分析、研判、决策的各个环节,让决策者得以在最大限度保护公众隐私和布控防疫线之间获得两全,严格做到数据不泄露、不滥用。这使得公众与防疫部门之间建立了信任关系,又促进了主动防疫和源头布控实现的可能。

  抗击疫情,奋战在一线的医务人员、流调人员非常辛苦。在2022年1月19日召开的上海市政协十三届五次会议分组会议上,上海市政协常委、市卫健委主任邬惊雷在回顾两年多的抗疫历程时表示,上海城市治理更加精细、更加扎实、更加有力,基层治理为防疫奠定了基础。他介绍,上海正逐步推出针对每个流调队员的“单兵作战系统”,帮助他们初步集成流调对象信息,并依靠后台综合研判。“目前上海流调越来越精准,效率越来越高,也是基于这套系统的推广,还能减轻人员工作量。”

  《推进治理数字化转型实现高效能治理行动方案》要求,到2023年,数字化在经济治理、社会治理、城市治理重点应用场景基层覆盖率达到100%。

  在防疫抗疫过程中,科技企业在科技抗疫中也发挥了重要作用。上海市政协委员,万达信息股份有限公司党委书记、副董事长兼总裁胡宏伟表示,万达信息有幸参与了很多信息化平台和系统的开发、建设、运维、运营和管理工作,比如,“一网通办”及移动端“随申办市民云”、全市及部分区的全民健康信息平台、“上海健康云”等等。在“疫情大考”中,症状监测、智能流调、疫情防控、应急指挥等这些系统都发挥了一定的作用,助力有关部门科学决策,为一线工作者减负赋能,尽到了企业该尽的社会责任。近期,万达信息还在沪发布了全流程、一体化防疫解决方案,期待能够为防疫抗疫做出更大的贡献。