湘财证券周乐峰：一个酷爱足球的证券人

　　湘财证券副总裁 周乐峰

　　每个人的工作意愿跟能力有关系，但并不是直接关系，而是和情绪、个人价值观、家庭要求等有关系。管理者要想办法让员工在稳定的情绪内工作，发挥他们的能力和潜能。

　　“百搭”，是湘财证券副总裁周乐峰给自己的一个标签。

　　在工作中，周乐峰既要担负指挥部署和指导培训这样类似“教练”角色的管理工作，也要有面对风险危机、重大机会主动“下场”，身先士卒解决问题的觉悟与能力。在生活中，周乐峰是一名重度足球爱好者，虽然足球“业务”水平一般，但只要团队有需要，在任何位置甚至是守门员，他都可以顶上去。

　　在周乐峰看来，足球运动最大的特点就是团队作战，单靠个人能力和技术很难持续取得胜利。因此，周乐峰在日常工作中始终重视团队精神，比起单打独斗，他更喜欢凝聚团队的力量，带领“队员”们冲锋陷阵。

　　2020年，周乐峰所在的上海高级金融学院校友会足球俱乐部，获得上海地区商学院足球赛冠军。

　　心怀热忱：在基层的“沃土”中成长

　　周乐峰做了整整三年的柜台工作，每天为投资者开户、办理手续，逐渐积累起对证券行业的了解。

　　周乐峰的职业生涯，始于20多年前湘财证券上海地区一家营业部的柜台开户岗。通过在营业部基础岗位的不断历练和钻研，29岁的他在2009年成为当时上海地区最年轻的营业部总经理。2014年，他带领团队从零出发，筹建湘财证券上海陆家嘴营业部，在行业内创新发展互联网证券业务，短短一年内就将营业部交易量规模带入行业前六……

　　回顾初入行时的经历，周乐峰用“幸运”这个词来形容。

　　2001年，在金融专业毕业之后，周乐峰的梦想是进入证券公司。彼时，证券行业是一个热门行业，进入的门槛并不低。一个偶然的机会，他加入了湘财证券。他格外珍惜这份“幸运”，怀抱着满腔的热忱投入工作。

　　基层成为周乐峰成长的“沃土”。在湘财证券泰兴路营业部，周乐峰做了整整三年的柜台工作，每天为投资者开户、办理手续，在日复一日的最基础工作中逐渐积累起对证券行业的了解。在“熊市”里，他曾经被迫转岗做销售，不懂营销的他只能靠自学和跑场来锻炼自己。“我那个时候每天骑自行车上班，鼓励自己要努力做下去，不能失去这样一个工作机会。”

　　有一件事情，周乐峰至今记忆犹新，甚至影响了他此后对于财富管理的价值观，即财富管理的核心并不是把产品卖掉，也不是完成“销售指标”，而是服务和陪伴，产品销售完成的那一刻才是财富管理真正的开始。2003年，曾有位七旬老太太向周乐峰诉说自己投资一级半股权市场“爆雷”，痛失半辈子积蓄的经历。从那以后，周乐峰便默默给自己定下了一个原则，即“用专业和陪伴，与客户一起登上财富管理的航班”。当他在做投资顾问的时候，对重点关注或向客户推荐的基金产品他也会认购，一起参与“择时”、“选基”和“调仓”。

　　直到如今，周乐峰始终提醒自己要对每一个客户负责。他坚信：要想长期从事这个职业，就不能只是把产品卖出去，仅拿一份佣金了事，而是要从良心出发，帮助客户实现财富保值增值。

　　拥抱变化：拐弯处看见另一番风景

　　一次旅行让周乐峰真正从内心接受了职业生涯里的重大转变，从而勇敢地去拥抱新的变化。

　　企业发展需要迭代产品和技术，个人发展需要迭代的是思维和认知。

　　2014年，互联网金融风头正劲，券商纷纷尝试用互联网思维进行战略布局。同年，根据战略安排，公司成立一家互联网营业部叫“陆家嘴营业部”，周乐峰被指派担任这家新营业部的负责人。“那时候我的情绪很复杂，虽然对做互联网证券业务很感兴趣，但是也舍不得离开我待了十多年的营业部。”周乐峰坦言。

　　在入职前，周乐峰决定进行一次短途旅行。正是这次旅行，让他真正从内心接受了职业生涯里的这一次重大转变，从而勇敢地去拥抱新的变化。旅途中，车子在盘山公路上转过一个“发卡弯”后，眼前一下子阴霾尽散，天朗气清，远处是一轮美丽的夕阳。“那时我感觉自己领悟了。我想：人如果不往前看，不去一个新地方，就永远看不到新风景。”他感慨道。

　　仅仅一年多时间，陆家嘴营业部的客户资产规模已发展到两百多亿元，证券成交金额也接近全公司的三分之一，成为全公司盈利能力最强的营业部之一。虽然当年大智慧和湘财证券的合并最终因诸多原因而搁置，但双方的业务合作一直未曾间断。此次成功的尝试，让周乐峰充分意识到了传统经纪业务与金融科技协同配合的效应。

　　“经纪业务的发展必须顺应潮流拥抱互联网，加大金融科技的投入。”周乐峰表示，头部券商和中小券商都应该在金融科技的赋能下找到自己未来的战略定位。未来谁来研发对散户的程序化及量化交易的服务？到底用金融科技做还是用传统方法做？选择不同的道路，每家券商未来的“命运”也将不同。

　　据介绍，湘财证券从2014年至今在金融科技方面投入了大量的时间和精力。目前，湘财证券以“金融科技赋能财富管理”为核心思路，深度应用人工智能、大数据等科技手段，打造了集“产品销售、投资顾问、资产配置”为一体的财富管理平台，并通过金融科技驱动实现财富管理升级。

　　凝聚力量：带好团队才能打胜仗

　　比起突出自己，周乐峰更愿意做团队中的“百搭”，帮助团队补齐短板。

　　单丝不成线，独木不成林。周乐峰认为，团队合作的力量胜过单打独斗。作为一名管理者，应当具备很好的凝聚力，善于把大多数组员各方面的积极性调动起来。

　　“通过很长一段时间的观察，我发现每个人的工作意愿跟能力有关系，但并不是直接关系，而是和情绪、社会背景、财富积累、个人价值观、家庭要求有关系。作为管理者，很难用统一的标准来规范员工的行为，所以要想办法让员工在稳定的情绪内工作，发挥他们的能力和潜能。”周乐峰说。

　　在很多湘财员工的眼中，周乐峰是一个“闲不住”的人。在工作中，他思维活跃、精力旺盛，而且关心员工生活，疫情期间还对员工进行心理疏导；在生活中，他踢足球、跑马拉松等，永远活力四射，感染着周围的每个人。

　　周乐峰告诉记者，他在2012年曾参加过一场戈壁越野挑战赛。赛程从塔尔寺到白墩子，全程112公里。挑战赛强调团队精神，专门为那些没有退赛、全部按时完成比赛的团队设置了奖项。“最后冲刺阶段，我的体能已经达到了极限。忍受着脚底起泡的疼痛和烈日下的晕眩恍惚，我坚持了下来，一切为的是团队能赢。”

　　周乐峰爱好的足球运动，也是一项很讲究团队合作的运动。“我可以踢很多位置，前锋、后卫甚至是守门员，只要是团队需要的位置，我都可以补上。”

　　在工作中，周乐峰同样如此。比起突出自己，他更愿意做团队中的“百搭”，帮助团队补齐短板。“只有团队表现好了，才能成就个人。”