银行复工复产首日直击:网点业务忙 储户取现需求大

2022-06-02 08:07:50 来源:上海证券 作者:张艳芬

 

视频:贾立歆 张艳芬 制片:薛婧

  复工复产首日,企业和个人的金融需求都十分迫切。昨天,多家银行门口、ATM自动取款机前均排起了长队。

  6月1日一大早,有着“嘉定金融街”之称的上海嘉定区塔城路两边,异常热闹。

  这条路集齐了国有大行、股份行、城商行、农商行多个类型银行的网点,一眼望去,几乎每个复业的银行网点门口都排起长长的队伍。

  “今天办理最多的还是老年客户的取现和转存。”上海银行嘉定支行副行长朱骅告诉记者,6月1日一早,该支行的23名员工及保安、保洁提前到达网点,在网点入口处布设“数字哨兵”和“场所码”;在网点外部等候区设置遮阳通道,为客户提供避暑的同时也更好防范聚集风险。

  上海银行是上海最大的代发养老金银行,承担了上海市近三分之一养老金客户发放。上海银行相关人士表示,考虑到复业当天老年人现金支取需求,上海银行总行现金中心提前对接支行,就库车运送时间、出库金额进行了沟通,第一时间满足了网点开业要求。

  停业两个月,网点积压了许多业务,如何梳理两个月的积压工作?

  建行上海分行相关人士告诉记者,建行上海分行的500余名一线员工,在小区解封的第一时间就上岗工作。在6月1日前,建行上海分行所有复业网点已完成前期积压业务的分析梳理,并按照客户需求的紧急程度进行部署安排。

  浦发银行上海分行相关人士告诉记者,6月1日9:00,位于上海外滩12号的浦发银行第一营业部开门迎客。截至上午11:30,该营业部已接待来自上海市各区专程赶来办理业务的对公、对私客户共计40余位,客流量超过疫情前水平。

  记者从多家银行获悉,在复业前,每家银行对场所环境进行一次全面消杀,提前在网点内外设置临时隔离场所,供异常员工、客户使用。为满足居民丰富的金融需求,每家复业的银行网点门口都配备服务人员,对客户合理分流,确保排队秩序,解答客户的咨询,为特殊群体开辟绿色通道。

  记者获悉,当前,各家银行正在加速全面复业,已恢复营业的网点遍布上海各个行政区域。

  在国有大行中,截至6月1日,建设银行共有56家综合型网点恢复营业;农业银行上海市分行已有162家网点陆续恢复对外营业;邮储银行在上海全市复业营业网点数达55家。6月1日起,交通银行上海市分行新增了18家网点恢复对外营业。另外,浦发银行上海地区的19个网点恢复对外营业。

  此外,自6月2日起,工商银行上海市分行62家网点正常营业,覆盖上海市所有行政区。此前,工行崇明地区网点已全部恢复线下营业。