上报十年：新型主流媒体集团融合改革的头部样本
上海报业集团是中国主流媒体融合转型的先觉先行者。
作为全国媒体融合发展战略的首个“地方实践”，上报集团生于融合，长于创新，整体挺进主战场，成建制地开展一系列开创性、示范性、引领性的改革探索。十年来，上报集团已从成立之初以报刊业务为主的媒体集团，成长为拥有客户端、网站、微博、微信公众号、手机报等多种新媒体形态，共计332个端口，覆盖用户9.55亿的新型主流媒体集团，建成全媒体传播体系，基本完成“文化+”产业生态布局。截至 2022年底，新媒体业务收入占集团媒体主业收入比重上升到67.47%，形成全国瞩目的媒体融合“上报现象”，其中，上观、澎湃、界面已经跻身国内同类媒体平台的头部阵列。比如，在国家发改委国家信息中心发布的《2021中国网络媒体发展报告》中，澎湃新闻位列第五，成为全国网络媒体第一方阵中仅有的地方网络媒体。
10月25日召开的上海市宣传思想文化工作会议提出，打造文化自信自强的上海样本，建设习近平文化思想最佳实践地。上报集团所取得的成绩、收获的经验，其意义已远远超出上报集团自身的范围，她已经成为中国媒体融合的“标杆”，成为中国新型主流媒体融合转型的头部样本。今年正好是上报集团成立十周年，这个周期不是仅仅属于上报集团的小周期，上报集团媒体融合改革的意义跟传媒业、上海乃至国家紧紧连在一起，这是上报样本的意义所在。因此，对于中国传媒融合改革下一个十年乃至更远的航程，上报集团十年媒体融合改革经验具有里程碑意义。
媒体融合改革的国家战略意义
中国当下媒体融合实践是被多种力量合力推动的传媒变革。其中，有政治的力量，有技术的力量，有市场的力量，还有社会的力量，这些力量并非在时间、空间、发力对象上均衡用力的，不同力量的落点在不同时间、空间以及对象上也不尽相同。在传媒融合实践中，政治的力量一直是主导性力量。这与中国传媒政治的独特逻辑有关。媒体融合就是要通过媒体之外的强势力量，扭转主流媒体在意识形态场域话语权式微的局面，解决主导意识形态话语权走低的问题。以习近平同志为核心的党中央从国家安全、意识形态安全、文化安全的高度全面推动媒体融合改革，推动传统主流媒体与网络空间的广域联接，畅通传播渠道，有力改变主流意识形态传播受阻的被动局面。党中央从新闻舆论、核心价值观、网络治理、社会主义意识形态、中国传统文化创造性转化、现代传播体系、国际传播能力建设、构建人类文明共同体、人类文明新形态等战略层面，全面加强宣传思想文化建设。执政党强力推动传媒融合改革和舆论场结构转型：加快推动主流媒体的融合转型，构建现代传播体系，做大做强主流舆论场；规范网络空间秩序，规范新媒体的野蛮生长，重塑国内传播和国际传播新秩序，全面提升中国共产党和中国声音在国内传播和国际传播新秩序中的领导权和话语权。媒体融合改革意欲打破主流媒体在“自闭”“他闭”的逆循环，将主流媒体重启，实现主流媒体的新媒体化，成为新型主流媒体。执政党主推媒体融合改革，是将此前媒体体系与主导意识形态闭环重新打开，重建意识形态循环通路，从原先的小循环，建构国内传播和国际传播大循环，实现全面开放语境下主导意识形态与中国社会乃至世界的新贯通，真正实现“引导人们更加全面客观地认识当代中国、看待外部世界”的伟大目标。
实现上述目标，离不开科学理论的指引，离不开习近平新时代中国特色社会主义思想的强大引领。习近平文化思想作为指导中国宣传思想文化工作的科学理论，为中国媒体融合改革确立了战略方向，也为上海媒体融合改革提供了行动指南和根本遵循。
2022年6月16日，上海报业集团“融媒工作室赋能计划”以线上直播方式正式启动，首批20个工作室亮相。 “上海报业集团”微信公众号 图
媒体融合改革的上海站位
当前的媒体融合改革存在三种状态的改革：空转、自转、公转。空转式改革，往往是流于形式、表面，不会伤筋动骨，简单找别人作业，没有什么实质性效果的改革。而自转式改革，只在媒体自身范围内做“室内运动”，小打小闹，做局部改良和内部改造，不能从国家大局和行业大势上进行系统转型。或者即便有意于对接中央精神和传媒业大势，也有心无力，接不住时代的“高抛球”。公转式改革，则能从中国新闻传播大趋势和国家发展大局出发，承应时代呼唤、回答时代之问，将其使命担当和能力半径撑到与时代匹配的高度和广度，站在时代的制高点上与时代有力互动，公转式改革还能将自身改革与传播格局大势密接，不是在内河里兜圈子，而直接走向远海、深海，沿着国家和世界传播大航线远航。在这改革过程中，回避不了大风大浪，也避免不了惊涛骇浪，这些无不考验改革者的胆识和本领。
上海作为我国改革开放的排头兵、创新发展的先行者，责无旁贷在媒体融合改革上先觉先行，为改革探路。上报集团的媒体融合改革属于公转式改革。自始至终都是在时代、国家和行业的大棋局中布局、落子，从谋全局的战略高度谋一域，在上海城市宣传思想文化大局中确立传媒改革的方位和定位，响应党之所期、呼应民之所需、顺应势之所趋、回应城之所向。2013年8月19日，全国宣传思想工作会议提出要“加快传统媒体和新兴媒体融合发展，充分运用新技术新应用创新媒体传播方式，占领信息传播制高点”。2013年10月28日，上海报业集团正式成立。中央发令枪一响，上海第一时间行动起来，且是大行动。其后一连串结结实实的改革动作全程、无缝对接中央精神。上报集团改革是一场改变传播格局并成就中国主流舆论大局的改革，其根本目的在于打造具有强大传播力、引导力、影响力、公信力的主流媒体，做大做强主流舆论。
2022年7月起，“上报云课堂之融媒公开课”系列培训正式启动，突出强化技能，培养更多懂技术、懂内容、懂运营的复合型人才。 “上海报业集团”微信公众号 图
什么成就了上报现象？
上报集团以打造新型主流媒体为目标，一张蓝图绘到底，十年磨一剑，展开了一场触及灵魂的深刻改革，结硬寨，打硬仗，步步为营，全面提升主流媒体传播力、引导力、影响力、公信力。如今，上报集团已成为全新的生态型传媒文化集团，成为率先跻身国家头部主流媒体阵营的地方媒体。上报媒体融合改革，是全面践行习近平文化思想、以创新覆盖全局、贯穿全程的改革实践，十年风雨兼程，砥砺前行，上报集团改革经历三个阶段：
1.结构性创新。这个阶段是改革的起跑阶段，但起跑就是加速跑，起笔即是大手笔，谋全局，破大局，开新局，在传媒结构和功能布局上大开大合，颠覆式创新。上报集团主动走出舒适区，不搞“缝缝补补”，壮士断腕，去存量，拓增量，大破大立，跳出传统媒体思维窠臼，按照互联网思维，布局融合改革的“四梁八柱”，确立融合改革基本盘和基础架构。“324”框架的确立以及集团功能结构设计，各板块功能的布局，为其后的融合改革定向立基，是改革成功的关键。
2.内涵式创新。在第一阶段系统骨骼架构建立之后，则进入内涵式创新阶段，这是一场费力、烧脑、高能耗的耐力跑、越野跑。这个时期的改革不再简单粗暴地拼资源、拼补贴、拼烧钱，而是遵循技术变革和信息传播的一般规律，以“智”取胜。需要结实、饱满的内涵式创新，内涵式创新至少触及内容、技术、流程、组织、机制的全方位持续跟进，内涵式创新夯实了系统集成创新，进而把改革目标和蓝图变现。
3.生态型创新。这个阶段上报集团的媒体融合已经远远超越了媒体机构内部、媒体行业自身的融合，呈现出生态化开放式的“大融合”格局，沿着结构化的主干道，不断拓展作业面同心圆，从传媒出发，不断拓展内涵与外延，朝着文化+方向，不断延展事业线和作业面，将活动半径和行动版图拓展到上海、国内以及世界范域，改革行动超越了物理反应层面，而是升维到化学反应和生态反应的层面，上报集团成了真正意义上的传媒文化集团，事业版图业已突破了传媒的范畴，蝶变为新型主流媒体文化集团，跻身国家队的头部阵列。
2023年10月15日，上海报业集团“在一起 向未来”员工趣味运动会在静安体育中心举行。当天，上报人相聚运动场，以蓬勃向上的朝气、奋力拼搏的劲头、振奋人心的团结面貌，宣示着“在一起 向未来”的共同心声。 “上海报业集团”微信公众号 图
上报改革的样本意义
上报集团的改革经验不是拼盘式的，而是生态型、整体性的，是多变量的优化组合，形成系统化的正向循环，缺少其中一环，皆不能实现系统集成和效度最优。
1.先觉先行，站在时代高度谋改革、促改革。仅从狭义的角度理解我们媒体所肩负的责任，不能从新时代的精神高度和文化使命角度领悟主流媒体的改革方向，难以有力回应时代之问。主流媒体融合转型能不能成功，有多大作为，关键看其在多大程度上接得住新时代的高抛球。满足于几个盆景式的融合案例或做出几个花样动作，仅靠几个爆款和流量动作，不足以证明新型主流媒体的责任和作为。上报集团在准时、准确把握中央精神的前提下，敢为天下先，勇当主流媒体改革的先行者和探路者。上报集团敏锐、及时、精准地把握时代的脉动，全程将时代装在媒体融合的每一个动作中。上报集团的媒体融合自始至终都是深度融合，啃的都是改革硬骨头，闯的是媒体融合深水区，敲的是体制机制承重墙，大手笔与绣花针相得益彰，前场、中场、后场全线出击。
2.创新驱动，以集成式系统创新支撑改革成功。上报集团的融合改革采取的是系统集成式改革，长线谋划，系统布局，高举高打，按互联网思维进行组织重构和流程再造，大破大立，打造新型主流媒体矩阵。全员动员，上下一心，全心投入内容创新、产品创新、技术创新、渠道创新以及机制创新。依恃内容创新安身立命，强化在全网的主流内容供给和核心价值引领。离开优质内容的生产和创新，新型主流媒体就无从谈起，媒体深度融合也行之不远。政治方向、舆论导向、价值取向、文化流向，都得靠优质内容予以保障。
上报集团的创新始终秉承守正创新的原则，坚持导向至上而不是流量至上，坚守主战场，确保主流意识形态安全。上报媒体融合改革以内容建设为根本，用产品思维助推内容生产打造精品爆款。《解放日报》持续打造精品系列，以优质内容赋能主流价值传播。《文汇报》着力推出有思想、有温度、有情怀的融媒体产品，引领主流价值，凝聚奋进力量。《新民晚报》提出“无爆款、不新民”理念，成立12个全媒体工作室，围绕各自的产品展开策划、生产、发布、运营。澎湃新闻是国内第一个直接切入移动客户端的新闻转型产品，第一个定位于互联网原创新闻生产的新媒体，第一个实现了国内目前最大规模传统媒体采编团队整建制向互联网转型。澎湃新闻在2021年荣登“网络媒体发展情况指数”榜单TOP5，是其中唯一上榜的地方主流媒体，并在“最佳智能发展”榜单名列第一；在2022年获得2021—2022“年度全国十大省市级新闻客户端”，在全网传播的各项数据指标长期位列主流媒体第一方阵，传播力、引导力、影响力、公信力稳居国内新媒体前列。“界面”立足财经、商业新闻，面向城市中高端用户提供专业、权威的新闻资讯，上线不久就稳居商业资讯类移动App指数第一名，成为国内金融信息服务领域唯一同时拥有互联网新闻信息采编发布资质、金融信息服务资质、高新技术企业资质的机构。界面财联社现已成为中国最大的基于移动互联网的财经媒体、新型的金融信息服务商，成功跻身国内财经媒体第一梯队。
3.取舍有度，把握新传播技术变革主动权。元宇宙、大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等技术快速发展，深刻影响和改变着信息生产与传播方式。谁最先找到新技术的应用场景，谁能最大程度掌握并有效运用新技术，谁就有机会抢占互联网舆论战场的新高地。在移动化、音视频化、社交化、智能化的传播技术潮流裹挟之下，主流媒体面临的深度融合压力还在累积，变数在加大，而我们的主流媒体在应对技术挑战方面，还没有掌握主动。那些没有技术和资本包袱的新媒体，擅长技术变现，将新媒体技术活性和市场功能发挥到极致。上报媒体融合改革需要新媒体技术的全面加持和外部连接，但其对新媒体技术的接入，不是无条件的，而是从自身战略定位和改革需要出发，尊重传播技术发展规律，但更尊重新型主流媒体发展规律，把握技术改革主动权，在内容、技术、运营的结合上求得最优解。 而且，上报集团善于“草船借箭”，借力、借道新媒体平台，垫高新型主流媒体平台站位，形成反向融合，实现价值共创，打造更大的同心圆。
4.全员转型，激活全系统人才能动性。传媒融合改革受到多变量的约束，其中关键是人才。媒体行业是人才密集型行业，人是所有生产要素的中心。在人工智能已发展到可替代人工的阶段，更加考验人才的质量以及人才体制机制的活性。上报融合改革把人的能动性充分解放出来，全员转型，优化存量，拓展增量，按照对于新型主流媒体人才要求，全系统、成建制地开展组织重构和流程再造，实现人才要素的系统、优化集成。上报集团2021年启动“三融” 项目，从扶持、服务、赋能层面深入推进人才队伍建设。“三融”即“融媒轻骑兵”“融媒工作室”“融媒云课堂”，在平台对接、技能培训、成长激励等方面创新探索，予以全方位赋能，实现传播力影响力新提升。
5.“文化+”布局，成为城市文化建设的智慧供应商。上报集团确立了改革路线图之后，沿着传媒改革的延长线不断向外拓展，把改革基业的同心圆越做越大，把作业面延展到文化领域，从原先的传媒+，拓展到文化+，把上报集团与上海文化命脉以及中国文化发展大势连接在一起，水到渠成地与国家文化战略和上海文化战略对接起来。上报集团融入城市发展，借力区域优势，深度嵌入上海城市治理和生活肌理，全方位服务上海文化发展，赋能现代化城市文化建设。生态型新闻传媒文化集团沿着结构化的主干道，不断拓展作业面同心圆，从传媒出发，不断拓展内涵与外延，延展文化+方向，打造城市景观与沉浸式体验“双触达”的复合文化场景，将传媒延展到城市的毛细部位，成为城市文化建设的智慧供应商，让上海与“上报”深度融合在一起，进而让上海报业成为城市的“文心”和“诗眼”。
“我与上报十年”主题作品征集优秀海报，澎湃新闻郁斐设计。 “上海报业集团”微信公众号 图
继续当好融媒改革排头兵
媒体融合进程不是一条斜率始终为正、天天向上的直线，而是一场有快有慢、有增有减的变速跑。媒体融合改革只有进行时，没有完成时。接下来，如何在奔跑中调整呼吸，继续当好融媒改革排头兵，接续领航中国媒体融合改革走向纵深？这是上报集团需要接续努力的时代性任务。关键是如何在习近平文化思想的指引之下，应对全球、中国以及上海三个大局，作为主力军进军主战场？如何加固优势基础上，深耕创新版图，开辟新赛道，增加新动能？如何把握新媒体技术革命新趋势、新机遇，接力传播技术杠杆，撬动文化+大盘？如何保持全员创新的澎湃激情，在人工智能时代确立锻造人才优势？
眼下，上报集团续航能力强劲，创新动能饱满，保持良好的上行状态，我们有理由相信，上报集团有定力、有能力也有潜力，跑好下一个赛程，将生态型新型主流媒体文化集团做大做强，在全球舆论场和中国舆论场发出更大的声量。
（作者张涛甫系复旦大学新闻学院院长、复旦大学全球传播全媒体研究院院长）
