青海消协组织为消费者挽回经济损失6804万元

　　11月14日，记者从青海省消费者协会换届大会暨第四届理事会一次会议上获悉，2020年以来，全省消协组织和12315受理投诉举报9.31万件，为消费者挽回经济损失6804万元。

　　近年来，全省各级消协组织以高度的责任感、务实的工作作风，以“3·15”宣传服务活动为契机，以构建“大维权”和树立“以人民为中心”的理念，结合年主题，不断创新，积极协调，着力强化事前教育引导，着力推进事中社会监督，着力加大事后权益维护。不断促进消费市场环境的改善提升，进一步提升消费者满意度，有效维护了全省消费者的合法权益。

　　省消协针对重点领域、重点行业、重点商品和突出问题，广泛联合有关行政部门、行业协会和新闻媒体，相继开展了16次专项消费调查和7次消费体察，提升对商品和服务的社会监督力度。借助专业检测机构先后开展了本土青稞酒、冷冻饮品测评，婴幼儿背带、消毒湿巾、电热毯、室内加热器、空气炸锅、电热水龙头、破壁料理机等比较试验，在为消费者选择优质商品提供科学依据和有效信息参考的同时，及时向各经营者及监管部门反馈比较试验结果及改进建议，促进消费公平，推动相关产品和服务提质升级。