与投资者同行 银行理财业将进一步提升产品运作和资产管理能力

　　1.14亿

　　截至2023年末，持有理财产品的投资者达1.14亿，其中个人投资者1.13亿，占比近99%

　　在消费者权益保护日到来之际，中国银行业理财登记托管中心与中国银行业协会联合举办“理财知识进社区——与投资者同行”主题宣传活动启动仪式。当天，多家理财公司和银行机构深入社区，向金融消费者普及金融消费者八项基本权利，帮助投资者更好了解理财产品的风险收益特征、树立正确的投资理财观念。

　　业内人士表示，近年来，理财产品投资者数量持续增长，银行理财业始终追求人民群众财富的保值增值。未来，银行理财业要继续深入践行金融工作的政治性人民性，持续做好投资者适当性管理，着力提升理财产品运作和资产管理能力，更好打造高质量的投资者服务，全面提升投资者的获得感、幸福感、安全感。

　　理财产品投资者数量持续增长

　　金融监管总局资管司有关负责人表示，银行理财产品从2004年发展至今正好20周年，理财产品始终着眼普惠、强调稳健，始终追求人民群众财富的保值增值。理财产品投资者群体较大、风险承受能力较低，特别在净值化转型后，投资者认知逐步从“打破刚兑”“净值化转型”过渡到“了解底层资产”“多元投资策略”“理财规划和顾问”等，投资者需要更高质量的投资者服务和陪伴需求。

　　截至2023年末，净值型理财产品存续规模占比达96.93%。银行业理财登记托管中心总裁成家军表示，资管新规发布以来，理财业务逐步回归“受人之托，代人理财”的资管本源，总体保持平稳健康发展态势。全行业应高度重视、切实加强投资者教育工作，帮助投资者树立长期投资和价值投资理念，共同营造健康的行业生态。净值化转型后，做好投资者权益保护教育宣传、保持产品竞争力的关键在于进一步增强投资者信心，让投资者由信任产品兑付能力转变为信任产品管理能力。

　　截至2023年末，持有理财产品的投资者达1.14亿，其中个人投资者1.13亿，占比近99%。成家军表示，投资者权益保护紧贴人民，对提振投资者信心，维护金融安全与稳定，营造公平公正、诚信有序市场环境具有重要意义。

　　做好投资者陪伴和保护

　　近年来，中国银行业协会、银行业理财登记托管中心、银行理财机构等，注重做好金融投资者陪伴和保护。

　　记者了解到，银行业理财登记托管中心做好产品登记服务，建设完善行业统一信息披露渠道，通过规范、标准、有效的信息披露，加强投资者适当性管理，保护投资者合法权益。理财公司则持续开展金融知识普及工作，通过新媒体和新技术，帮助投资者更好了解理财产品的风险收益特征、树立正确的投资理财观念。

　　中国银行业协会副秘书长张亮表示，中国银行业协会持续推动和开展银行理财投资者同行陪伴工作。接下来，协会将根据业务发展需要及成员诉求，继续研究制定相关自律准则，构建中国理财行业自律规范体系，更加充分保障投资者合法权益，陪伴投资者同行。

　　工银理财总裁高向阳表示，作为理财公司，做好投资者陪伴和保护既是回应人民分享经济增长红利的热切期盼，也是落实“以人民为中心”的发展思想在金融领域的生动实践。

　　高向阳表示，工银理财持续从四个维度发力，全方位推进投资者陪伴和保护工作：一是向上生长，在内容陪伴中引领长期价值投资；二是向下扎根，在营销陪伴中让全流程服务普惠万家；三是向内凝心，在大消保格局中铺筑与客户共存共赢的稳固基石；四是向外聚力，在多方合力中共谱行业高质量发展篇章。

　　做好投资者适当性管理

　　金融监管总局资管司有关负责人表示，展望未来，理财公司必须持续强调和践行金融工作的政治性和人民性，秉持“受人之托，代人理财”理念，做好投资者服务工作：一是要深入践行金融工作的政治性人民性；二是要持续做好投资者适当性管理；三是要着力提升产品运作和资产管理能力；四是要更好打造高质量的投资者服务。

　　“理财公司应始终致力于增加居民财产性收入来源，持续加强产品供应、提升运作水平、丰富产品功能、提升产品业绩，有效控制波动、严格管理回撤，牢牢把握为投资者创造持续、稳定收益的核心，培育客户对理财公司的信誉度。”上述负责人说。

　　“理财行业投资者同行陪伴工作大有可为。”张亮表示，目前，业内机构在投资者同行陪伴实践上多措并举、形式丰富、内容生动易懂，服务触达的深度与广度进一步拓宽，投资者同行陪伴工作已取得初步成效，但仍有较大的进步空间，未来的工作可以考虑从多个方面进行提升。