守护金融网络安全，中国平安获颁上海市信息网络安全管理协会“战略合作单位”

　　3月29日，上海市信息网络安全管理协会四届三次会员大会召开，中国平安在会上被授予市网安管理协会“战略合作单位”。

　　上海市信息网络安全管理协会是信息网络安全领域的专业协会，目前共有506家会员单位，来自互联网领域、科研机构、宣传媒体、信息安全厂商、基础运营商等各行各业。

　　为表彰和感谢相关单位对网络安全管理和清朗网络空间建设的贡献，发挥典型示范作用，本次会议特颁发“战略合作单位”等系列荣誉称号。中国平安凭借在网络安全管理方面的突出成果，在警企共建清朗网络空间、打击黑产谣言中的积极作为，成为获得该称号的企业合作单位。中国平安品牌宣传部总经理陈遥表示，中国平安成为上海市信息网络安全管理协会“战略合作单位”，是荣誉也是责任。我们将践行企业的社会责任，发挥自身优势，协助相关部门加强信息网络安全工作，为保障和维护信息网络安全贡献更多平安力量。

　　数字化经营升级，为网络安全建设筑高墙

　　中国平安成立三十余年来，始终坚持以客户为中心的经营理念，持续推进综合金融战略。截至2023年12月31日，平安个人客户数已达2.32亿。平安一直高度重视客户信息安全，自身产品、业务的网络安全，并通过在信息安全、数据安全、消费者权益保护、防金融诈骗等方面的大量基础性工作，持续提升公司整体风险管理水平。

　　截至2023年12月31日，平安拥有超2万名科技开发人员、超3,000名科学家的一流科技人才队伍；集团专利申请数累计达51,533项，在金融科技和医疗健康领域的专利申请数排名位列全球前列。各成员公司也积极利用科技创新，严守互联网浪潮的安全底线。例如平安银行全面升级"零售智能化银行3.0"，以数据和AI驱动的经营模式，覆盖全时全域，提供千人千面、陪伴式、有温度的智慧金融服务。平安银行构建覆盖全账户、全流程的风险管理体系和智能风控平台，实现零售信贷审批时效由天到秒级，同时借助数字化手段筑牢反诈安全防线，累计拦截可疑资金93.48亿元。

　　重点领域突破，持续打击金融领域黑灰产

　　中国平安积极配合公检法等机关开展金融黑灰产打击活动，重点针对敲诈勒索代理退保、逃废债类黑产等开展工作，快速阻断黑灰产的网络传播链条，维护金融网络安全。例如，平安人寿积极排查挖掘黑产线索，建立线索收集机制及平台，运用数据分析等方式锁定外部疑似不法组织或个人线索，有效阻断黑产干扰。平安担保积极运用平安集团地区联系机制，实现对金融黑产线上、线下精准遏制，已在全国20余地联合地方同业、银行等成立专项消保小组。平安金服95511客服在平安好车主平台开展专项直播，为广大车主解读消费者权益保障、普及诈骗案例和防范要点。

　　“平安守护者行动”，积极宣传金融网络安全

　　平安各成员公司以“平安守护者行动”为统一品牌，依托地区联席会机制，区域内机构积极联动属地监管、反诈中心、行协/消协等权威机构，共同开展金融反诈、金融网络安全宣传。2023年，集团督导旗下金融类成员公司，在“3·15”宣传周、金融知识普及月活动中，开展消保宣传活动2万余场，触达消费者超10亿人次，其中面向“一老一少”、新市民、边远地区等重点人群、重点区域13000余次。平安租赁、平安消费金融、平安健康险走进上海大学开展“平安守护者行动”主题消费者权益保护宣传教育活动，为超过1000余名在校师生讲解新型电信诈骗手段、合理借贷等消保知识，提升其识别和防范金融诈骗的能力。2024年，平安集团积极响应国家金融监督管理总局号召，开展“普惠金融推进月”行动。陆金所控股旗下平安担保全国各分支机构通过普惠金融“进园区、进社区、进楼宇、进乡镇、进商会、进协会”，挖掘小微市场主体信贷需求。

　　网络安全和信息化事关国家安全发展、事关广大人民群众工作生活。面向未来，中国平安希望以此次成为“战略合作单位”为新的起点，持续提升自身网络安全建设、构筑更强的智能风控体系，同时继续积极参与上海市信息网络安全管理协会相关活动，联动各方力量，助力普及网络安全知识、提升金融消费者安全意识和风险防范技能，切实提升广大人民群众在网络空间的幸福感和安全感。(cis)