李华刚：海尔智家创物联网时代引领的场景品牌

　　三翼鸟阳台场景种类已达13套，包含50种方案，引入了懒猫木阳台等107家生态方共创，进入了26.5万个用户家庭……

　　9月16日，在“人单合一无边界｜网络开放大讲堂2020”第一场会议上，海尔集团副总裁、首席体验官、中国区总经理李华刚，用一个个数字，让大家更直观地看到了海尔智家场景品牌的全面落地。

　　近两年，海尔智家在推进公司物联网智慧家庭生态品牌战略转型上不仅动作频频，而且成效显著。过去，海尔智家是产品品牌引领者，连续11年蝉联全球大型家电第一品牌；现在，海尔智家则是场景品牌引领者。

　　会上，李华刚表示，9月11日，在海尔智家北京001号体验中心的开业现场，海尔重磅发布了全球首个场景品牌——三翼鸟。物联网时代下，体验经济加速到来，“场景替代产品、生态覆盖行业”成为大势所趋。而随着三翼鸟发布，海尔智家开辟了从卖产品到卖场景的新赛道，提供阳台、厨房、浴室、客厅、全屋空气等智慧家庭全场景解决方案。同时，三翼鸟依托智家体验云平台，连接用户、企业、生态方，创造因需而变的个性化方案。

　　会议现场，李华刚则通过三翼鸟阳台全面剖析场景体验内涵：无缝体验、无界生态、无感支付。具体来看，三翼鸟阳台从设计、定制、施工到送装售后，为用户提供全流程无缝的最佳体验。为了满足不同用户的不同需求，三翼鸟阳台还开放生态，吸引家电、家居等107家生态攸关方融入，为用户提供更大空间、更多功能、更加美观的阳台场景方案，目前已经诞生了洗护阳台、健身阳台、休闲阳台、绿植阳台、萌宠阳台等13套，50种场景方案。除此之外，三翼鸟阳台场景中的产品能联动、主动服务甚至实现“无感支付”。据悉，今年1-8月在智家体验云平台已经有26.5万个用户定制了阳台场景方案。

　　6天前，“三翼鸟”场景品牌刚在北京发布，6天后，9月17日三翼鸟智慧阳台001店就在青岛正式开业，实现了场景品牌的快速落地。用户可以在店内享受到13个智慧阳台场景，享受无缝体验、无界生态、无感支付带来的智慧阳台新体验。

　　“三翼鸟”能实现三个“无”的目标，离不开其背后三大核心能力：智家体验云平台能力、全场景能力和1+N落地能力。其中，三翼鸟通过智家体验云平台，可以与用户实时、零距离交互，知道用户“想要什么”，之后创造差异化的用户价值、客户价值、生态价值；同时，依托1+N的一流服务体系，可以针对用户需求提供一对一的全流程无缝体验。凭借不断迭代的场景能力，三翼鸟还可以依据用户需求无边界吸引各生态方加入，满足用户衣、食、住、娱美好生活需求。

　　从产品品牌到场景品牌，三翼鸟为用户带来了物联网时代的全新价值体验，而海尔智家无疑已经成为了物联网领域的全球引领者，未来将继续致力于为全球更多用户创造美好生活解决方案。