全力守护人间烟火气 京东618预售火爆
更贴心的服务、更简单的玩法、更便捷的体验、更绿色的商品，这届京东618充满着浓浓的“人间烟火气”。正如京东零售CEO辛利军指出的：“京东对供应链的理解，已经进化到有责任的供应链，从商业价值、产业价值，进一步延伸到社会价值。今年京东618，依托于有责任的供应链，京东不仅要在关键时刻努力成为消费者信赖的代名词，成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴，更要尽自身所能，在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。”
家庭消费“再升级”
从京东618的预售趋势来看，提升家庭生活品质的产品及服务受到消费者青睐。家用电器整体预售订单金额同比增长200%，其中，家电新品预售订单量同比增长超3倍。游戏电视、新风空调、洗烘套装、洗地机、集成烹饪中心等趋势家电，预售订单金额平均同比增长超4倍，成为用户不可或缺的“家庭成员”。京东京造基于C2M（反向定制）模式打造推出的爆品小白鲸智能马桶总成交量环比增长104%，京东京造蒸烤一体集成灶总成交量环比增长259%，京东京造可折叠露营车总成交量环比增长超12倍。消费者的需求在不断细分，预售期间电竞手机品类销量同比增长200%。
移动办公和教育设备预售火爆，平板电脑预售订单额同比增长超过100%，家用墨仓打印机预售订单额同比增长170%，三模热插拔机械键盘预售订单额同比增长4倍。数码品类预售订单额同比增长130%，其中VR眼镜预售订单额同比增长188%，相机、投影仪以及游戏机也分别取得了预售订单额同比增长105%、166%、376%的好成绩；2K高分辨率屏游戏本预售订单额同比增长100%，4K电竞显示器预售订单额同比增长390%。京东自营图书预售订单金额同比增长270%，其中文学、历史、动漫等品类表现突出，分别实现了860%、240%和160%的同比增长。
健康消费“全场景”
健康消费热潮迭起，多元化、场景化凸显大众健康生活方式再升级。京东健康整合覆盖全渠道、全场景的专业医疗健康资源和能力，带来多个焕新升级的专业医疗健康产品及服务。今年618预售期间，京东健康订单量同比增长186%。京东大药房参与预售商品数同比增长219%，燕窝品类今年参加预售商品数达到去年3倍。截至目前，京东大药房预售订单量同比增长567%；鲜炖燕窝品类自营预售订单额同比增长560%；体脂检测仪品类预售定金额同比增长576%，佰澳朗德 Bio Island 婴幼儿童DHA海藻油预售定金额均同比增长10倍，成为京东健康618预售期间品类与单品的销售黑马。
消费类健康服务预售持续受关注，预售期间HPV9价宫颈癌疫苗预约代订服务成交订单量同比增长5倍，预付定金用户数TOP5城市分别为北京，武汉，广州，成都，沈阳；居家健康检测类相关产品中，居家过敏不耐受检测类产品预售订单量同比增长475%；包含肠癌早筛、幽门螺杆菌、羊水检测试纸条等在内的体外检测品类整体预售定金额同比增长16倍。
服务消费“更无忧”
今年618期间，京东将为消费者提供185项全链路服务，在保障消费者顺畅的购物体验的同时，让消费者买的更安心。从618预售趋势来看，服务消费爆发增长。
京东618预售期间，家电以旧换新订单量相较去年同期同比增长超5倍。以旧换新带来了更好的购机服务体验，618预售期间使用以旧换新方式选购新款手机的用户数同比增长超200%，使用以旧换新方式选购4000元以上价位手机的成交额同比增长近150%。电脑数码品质服务全面升级，在30天价保以及30天无忧试用的服务加持下，显卡预售订单额同比增长19倍。包括“无限碎屏保”、“延保服务”、“保值换新”在内的手机服务产品，销量环比增长超300%。京东特色服务在带给消费者更高质、无忧的购物体验的同时，也带动了相关商品的销量增长。
新百货畅享“新生活”
集线上精选集合频道、线下创新合作试点于一体的京东新百货，以全新的新时尚生活消费体验亮相2022年京东618。包括服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表KA大牌、中小商家、产业带商家和小店在内的海内外品牌商家，参与商家数量同比去年增长超50%，商品数量则是去年的2倍之多。
京东奢品包含萧邦、TORY BURCH、MCM等超20个品牌预售订单额环比增长超100%，奢品品牌宝格丽在本次618京东首发全款预售3.3万粉钻 BB项链，品牌整体预售订单额是日常的4倍；京东钟表高端瑞表预售TOP3品牌为浪琴、天梭、美度，浪琴品牌预售订单额同比增长160%。
国务院发展研究中心市场经济研究所原所长任兴洲认为，京东618提供了便捷的线上消费场景和高效的购物体验，有利于推进零售数字化的转型，带动更多线上平台和线下商业、服务业企业参与其中，带动更多的“人气”和“商气”，进而促使线上线下共促消费，推动消费量的增长和质的升级。正如辛利军所说的：“京东618，它有着新的使命，通过线上线下的零售和服务，我们要尽全力守护人间烟火气。”
