中国石油天然气销售东部公司:多措并举 精准服务 在长三角高端市场彰显石油力量

2022-01-12 08:12:28 来源:上海石油天然气交易中心 作者:

  SHPGX导读:2021年中国石油在苏、浙、沪、鲁、豫、皖等六省(市)实现批发销量502.3亿方,同比增长9.4%;实现终端销量176.2亿方,同比增长25.1%;批发综合销售价格同比提高8.5%;零售综合销售价格同比提高18.9%。中国石油天然气销售东部公司在深化体制改革的第一年交上亮丽答卷,为国家经济发展和实现“双碳”目标,为集团公司天然气业务高质量发展作出了东部贡献。

  据统计,2021年中国石油在苏、浙、沪、鲁、豫、皖等六省(市)实现批发销量502.3亿方,同比增长9.4%;实现终端销量176.2亿方,同比增长25.1%;批发综合销售价格同比提高8.5%;零售综合销售价格同比提高18.9%。天然气销售东部公司在深化体制改革的第一年交上亮丽答卷,为国家经济发展和实现“双碳”目标,为集团公司天然气业务高质量发展作出了东部贡献。

  2021年是“十四五”开局之年,也是中国石油集团公司深化天然气销售管理体制改革之年。天然气销售区域公司由协调监督职能调整为业务运营组织管理职能,负责区域天然气资源协调、优化配置、价格平衡和输销衔接等。一年来,公司与区域内各二级单位协调配合、优势互补,把服务作为立足之本,深化与地方政府的互动、与下游用户的互信,开创了销量快速增长、效益显著向好、用户更加满意的良性格局。

  全心全意服务用户,实现合作共赢

  销售的本质是服务,销售企业必然要通过服务质量的提升拓展业务,进而创造良好效益。向用户足额、稳定供气,既是我们的使命担当,也是保供实力的体现。公司牢固树立“客户至上、市场为王”的理念,切实通过服务赢得信赖、赢得美誉、赢得市场。

  年初,浙江省为深入调整能源结构、切实增强电力保障,计划大幅增加燃气机组发电时数,存在天然气资源缺口约40亿方。在各供应主体缺少资源配置、未明确供应价格的情况下,公司带领浙江公司,急政府之所急、想用户之所想,积极落实资源、确定公允价格、全力协调路径,一年来向浙江市场增加供应20.8亿方,能够增加发电约110亿千瓦时,有力支持了浙江省经济发展。

  5月,上海燃气竞拍获得文23储气库1.5亿方库容使用权。公司靠前服务,帮助落实注气资源,多次与国家管网协调,解决管输路由、管输费及交付方案等事宜,有力支持了上海燃气的业务发展。

  各地区、各用户由于时间差、空间差和温度差,用气需求具有不均衡性,迫切需要区域公司进行全面统筹平衡。7、8月份,江苏省“迎峰度夏”,燃气电厂用气需求旺盛,存在较大缺口,公司积极在区域范围内进行筹措,并协调天然气销售分公司采购国际LNG现货,向江苏燃气电厂增供约3亿方,切实解决了燃眉之急。河南暴雨期间,用户用气量波动异常,公司带领河南公司进行专人服务,第一时间响应用户气量变更诉求,有力支持了抗击水灾和灾后复产。

  公司还积极探索通过市场化手段满足用户需求。与交易中心合作,创新交易品种,推出“预售”和“转售”,建立每周固定日期交易的新模式,全年预售9.3亿方、转售4600万方,参与用户达到了177家。有效促进了资源在用户之间的双向流动,满足了部分用户合同外的资源缺口,也化解了部分用户的偏差结算风险。

  全心全意服务产业链,实现平稳顺畅

  中国石油运营国产气和进口气两种资源,供应量占全国的近六成,产运销平稳运行直接关系企业效益和国家能源供应!公司致力于构建有弹性可调节的营销体系,同时通过优化管输路径,缓解管输瓶颈,切实保障产业链的平稳顺畅。

  在销售组织方面,公司通过月计划、十日滚动和日指定的管理体系,规范销售秩序,特别是利用多种手段严肃日指定执行,建立和完善了对超欠量偏大和频繁变更行为的惩罚机制,始终保持执行率在99%以上,为维护市场平稳奠定了基础。

  今年以来,国内天然气市场“淡季不淡”,东部区域4-10月天然气市场需求增速达到两位数,资源配置缺口明显。公司着眼于产业链的平稳运行,严格“量入为出”,以合同管理为基础,加强区域内地域间、行业间的资源统筹平衡,既最大程度均衡满足了用户的用气需求,保持了市场的平稳有序,又最大程度避免短供赔偿,维护了企业利益。

  受益于真心服务客户,打造的良好客户关系,产业链紧平衡时,东部公司能够稳定市场,产业链出现拥堵时,东部公司疏通后路同样“给力”。“十一”期间,下游工业用户大面积停产,天然气管网出现憋压,公司通过增加江苏和浙江燃气电厂用气、增加LNG装车量、资源串换等手段,全力扩销增量,效果立竿见影,最高日销量增加至1.49亿方,同比增长20%以上。12月初,由于全国气温普遍高于预期,中国石油面临关停气井的压力,公司再次“临危受命”、挺身而出,日销量增至1.62亿方,日扩销1000万方以上。

  进入冬季保供期以来,公司积极与地方政府、国家管网和用户协调,编制了南芜支干线优化方案并组织实战演练,有效缓解了苏浙沪冬季管输瓶颈,提升了应急调峰能力。与上海燃气深化合作,以LNG置换文23储气库气源,强化了鲁豫等北方省份的用气保障。

  全心全意服务高质量发展,实现提质增效

  高质量是企业追求的目标,也是长远生存发展的保障。集团公司要求把市场占有率作为关键指标,把量效齐增作为根本目的。东部天然气市场规模大、价格高、发展快、弹性强,是中国石油天然气业务最重要的“战场”。东部公司始终坚持市场导向和效益导向,把保持和扩大市场占有率作为“一个目标”,把市场开发扩销增量和销售经营提质增效作为“两条主线”,并在2021年的管理中生动实践。

  随着国家管网独立,上游的“X”迅速发展,资源端竞争渐趋白热化。公司全力搭建资源组织体系,实施“竞合”策略,与中石化、新奥、申能等资源主体常态化沟通交流,通过资源串换、互保互供、使用LNG接收站窗口期等,实现资源的相互补台和一体统筹,保持和提升了服务能力、服务水平。

  年初,公司利用与上海燃气的互动、互信优势,牵头组织年度销售合同谈判,成功增加10亿方合同量,市场份额同比提升7个百分点,引领了合同的落实。推广上海经验,成功在浙江发展15家电厂直供后,中国石油在浙江天然气市场的份额同比提升10个百分点。经过艰辛努力,中国石油成功遏制近年来在东部市场份额持续、加快下滑的势头,市场占有率在2021年不降反升。

  在提质增效方面,公司同样亮点纷呈。通过优化资源流向,向高端市场倾斜分配资源,销售结构明显优化;把用户盈余气量变更到位,“集腋成裘”,集中进行线上交易,通过市场决定资源配置,反映资源价值,成交均价大幅高于合同内价格;优化管输路径,协调终端项目资源通道,7家自有终端项目公司通过优化路径下载气量超2亿方,实现地方政府、资源方和用气方的共赢;与用户充分对接,在7-10月和冬季价格协商中,100%执行集团公司销售价格体系。

  本文来源 | 中国石油天然气销售东部公司
  本文作者 | 蔺军伟