众安发布保险科技行业发展报告

2017-12-19 20:24:32 来源:上海证券报·中国证券网 作者:黄蕾

  中国证券网讯(记者 黄蕾)近日,保险科技领军者众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)联合奥纬咨询正式发布保险科技行业发展趋势洞察报告。这份题为《科技彰显价值,保险未来已来》的报告(以下简称“报告”)指出,保险科技的兴起改变了传统保险行业的认知。

  报告中列举了目前保险科技采用的五大前沿科技,分别为云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链,并展现了这些前沿科技在保险行业中的实际应用案例,分析了保险科技对传统保险行业产生推动的三个阶段。

  报告显示,到2021年时,预计中国保险科技市场的总规模将达到1.4万亿元。

  前沿科技塑造保险行业未来

  作为中国首家获得互联网保险牌照的公司,众安保险在过去四年中,积累了大量保险科技应用的实践经验,其全资子公司众安科技目前已开始对外输出技术能力,为行业其他公司提供服务。

  众安科技CEO陈玮表示,众安保险始终相信科技将带来最大化价值,互联网正在重新定义保险。借由与奥纬咨询联合发布行业报告,众安保险深入分析了前沿科技给保险行业带来的机遇和挑战,也坚定了科技赋能的使命。

  奥纬咨询合伙人盛海诺指出,中国金融科技公司的发展很快,大数据、物联网和区块链将成为最具潜力的三大技术,通过此次与众安科技联合发布报告,验证了科技将成为保险行业新的驱动力。

  数据统计显示,2016年保险科技领域的投资总额高达17亿美元,自2014年以来,该领域的交易量和交易额增长接近一倍。

  报告称,云计算可以帮助保险行业搭建更加完善的互动平台和数据管理中心;物联网能够连接保险行业的信息化系统和用户终端设备;大数据可以实现更高级的数据分析和价值挖掘;人工智能将促使保险行业90%的工作部分甚至全部实现数字化;区块链能够大幅提高保险流程中的数据流动性和可靠性。

  基于以上前沿科技,保险行业将迎来全面效率提升、深层价值挖掘、生态外延扩展的新时代。

  保险科技三大应用领域

  然而,科技在保险行业中的演进并非一蹴而就。报告显示,前沿科技在保险行业的应用将分为三个领域——完善、升级以及创新。

  首先,由于保险公司的大部分价值链均有内部覆盖,所以保险科技的应用可以明显改善其业务和运营模式。包括市场定价、收益管理、速度竞争、提高洞察力和自动化在内的改善,都已经在保险行业中产生影响。

  其次,保险科技的应用将改变保险行业对于产品和服务的思考方式,包括核心保险产品、与保险相关的超额价值产品、其他超额价值产品和理赔处理服务,都迎来技术性升级的契机。升级后的产品和服务,将通过价值主张的延伸和增值服务,彻底改变客户体验。

  最后,保险科技所积累的数据、客户等资产,将引导保险行业的业务模式创新。目前主要有三个层面的创新,分别是生态系统整合、单一险种理念和自我监管保险。以众安保险在中国电商生态中创造的退货险为例,这是基于互联网服务场景下创新出来的保险业务,未来类似的将保险植入到某一个生态系统的创新将会越来越多。

  众安引领保险科技浪潮

  前沿科技将是保险科技推动行业变革的关键因素,但如何应用这些科技并了解其潜力,并为前沿科技在保险行业各个应用领域制定有针对性的策略,将是保险科技在保险行业中价值体现的核心。

  作为保险科技领域的领军者,众安保险在前沿科技的应用已有四年多的积累。面对超大规模、超多渠道、超高并发、超多金融业务融汇交叉的处理需求,众安保险的科技能力在不断成长。

  目前,众安保险的科技团队搭建了国内首个跑在云上的去IOE核心系统“无界山”,并打造了“上帝之眼”全网监控平台、“神龙岛”自动化运维平台以及“大力神”安全分析平台三项工程。

  数据显示,今年“双十一”,众安保险在科技的支撑下,实现了3.2万笔/秒的保单处理速度。而在2015年、2016年以及2017年,众安保险连续三年进入毕马威(KPMG)评选的全球金融科技百强,并牢牢占据前五的席位。

  2016年11月,众安保险正式成立全资子公司——众安科技,其定位在于共享已有和新研发的科技成果,为普惠金融和健康医疗提供科技支持。众安保险CTO兼众安科技执行董事姜兴曾表示,助推整个保险生态的信息化升级,领跑区块链、人工智能等新技术、新方法的研发应用,将成为众安内部及外部合作伙伴创新创业的孵化器,将是众安科技的三大愿景。

  众安保险表示,其始终以科技赋能金融为核心、以服务生态为宗旨,将保险产品植入不同的生态和场景,同时积极投入前沿科技在保险行业的探索和应用。