移动支付市场迎来井喷式发展。中国互联网络信息中心近日对外公布《第32次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,手机在线支付使用率比去年底增长3.9个百分点,手机在线支付网民规模增长43个百分点。移动支付市场潜力巨大,发展势如破竹,但安全问题仍屡见报端,产业链各方要想挖掘这座金矿,突破安全瓶颈是首要任务。

  千亿市场吸引巨头纷纷涉足

  得益于移动互联网的快速发展,移动支付凭借其方便、快捷、安全的特点深受用户喜爱。据《报告》显示,在手机端电子商务类应用中,手机支付使用率涨幅最为明显。其使用率比去年底增长3.9个百分点,手机在线支付网民规模增长43个百分点。

  手机支付使用率的疯涨,预示着中国移动支付产业步入发展的快车道。数据显示,今年一季度移动支付达1.98亿笔,总金额超1.10万亿元,同比分别增长139.30%和206.46%。移动支付增长速度跃居支付业务之首。

  移动支付巨大的市场潜力,吸引着银行、运营商、移动终端厂商等多个领域企业的加入。去年年底,中国联通首次发行NFC移动支付SWP-USIM卡;中国电信在宁波、东莞等地方与当地商业银行合作,推广移动支付业务。

  不仅是运营商入驻移动支付,互联网企业也纷纷开始摩拳擦掌。腾讯微信产品助理总经理曾鸣日前表示,在最新推出的微信5.0加入支付功能,实现线上支付和线下支付的能力。百度、阿里巴巴、新浪、网易等均已推出过自家的支付工具。

  移动支付叩开用户心扉

  现实生活中,第三方支付一直在与传统支付竞争。此次,移动支付的爆发预示着国内用户已逐渐接受使用第三方支付的消费方式。

  移动支付受到越来越多用户的青睐,主要有以下几个因素:首先,庞大的用户助推移动支付快速发展。据《报告》显示,截至2013年6月底,我国手机网民规模达4.64亿,较2012年底增加约4379万人,网民中使用手机上网人群占比由原来74.5%提升至78.5%。

  其次,移动支付可以让用户利用碎片化时间,操作原本只能在PC上进行的购物和支付。移动支付能够在不限时间、不限地点地情况下进行,其快捷、方便的特性被越来越多的用户认可。

  最后,用户移动支付的体验得到质的提升。智能手机的更新迭代、大屏手机的出现、网页UI设计及操作逻辑的优化,都不断吸引用户的注意力。

  另外,二维码、手机APP等终端产品的不断丰富,也加快移动支付的普及。

  安全问题阻碍移动支付发展

  目前,移动支付用户数不断攀升,移动支付国标即将出炉。不过,日益突出的移动支付安全问题仍是亟待解决的问题。据市场调研公司TNS近期调查的结果显示,93%的中国消费者表示“支付是否安全”是影响其考虑使用移动支付服务的重要因素。大多数不愿使用移动支付的用户觉得PC端的网络支付相比于移动支付更为安全。

  安全问题成为移动支付发展的拦路虎,然而,要破除安全瓶颈,还是得需要整个产业链相互合作。

  首先,要完善移动支付的相关政策,金融监管等相关部门要加强监管和打击犯罪的力度;其次,金融机构和运营商等厂商要攻克移动支付的安全技术问题,可以在设备上安装嵌入式的安全元件,从而保护用户的账户密码及财务数据,并杜绝手机病毒、恶意程序、钓鱼陷阱等问题;最后,作为用户,要提高对移动支付的安全意识,及时清除终端内存中的账户信息,并定期查杀病毒,做到防患于未然。